1、 銀行消費信貸部客戶經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 銀行消費信貸部客戶經(jīng)理先進(jìn)事跡材料人活著究竟應(yīng)當(dāng)追求什么？追求經(jīng)濟(jì)上富有，生活上閑逸， 地位的尊貴，名利的顯赫？追求飽食終日，清靜無為的個人雅趣，還是追求生命不息、奮斗不止的工作境地？人們自然會做出種種不同的選擇，然而對于奮斗在金融戰(zhàn)線上的我來說，答案始終是最終一項。 從 201*年我在金融戰(zhàn)線上進(jìn)展奮斗，始終到現(xiàn)在，從之前的懵

2、懵懂懂到現(xiàn)在的漸漸成熟。4 年的奮斗，4 年青春的拋灑，4 年的堅持，雖然時間較短，但我取得了不少的成績，但是在成績的背后，也隱蔽著許多辛勤的汗水，但是有幸目標(biāo)還在，幻想還在，堅持還在！ 一、勤于學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。 學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的階梯。只有不斷學(xué)習(xí)，才能走在時代的前面。作為一名消費信貸部的客戶經(jīng)理，對學(xué)問的渴望，讓我堅持把學(xué)習(xí)始放在首位，利用業(yè)余時間不斷地學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)， 不斷要求自己能夠更為熟識各種消費產(chǎn)品的特性， 以便為客戶

3、拓展和更好的為客戶效勞而努力。在工作中，對每筆業(yè)務(wù)，我都能夠做到一絲不茍，對每個細(xì)節(jié)逐一把握，努力做到考慮問題全面，業(yè)務(wù)精通， 不斷拓寬視野，提升綜合素養(yǎng)。面對客戶的工作，我始終堅持做一個有心人，準(zhǔn)時捕獲到有用信息，開掘客戶的信貸需求，為客戶供應(yīng)信貸支持。 二、嚴(yán)以律己，熱忱效勞客戶。 戶經(jīng)理，我在客戶效勞的一線效勞工作中，始終堅持做到 “三聲”效勞：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。以飽滿的熱忱，迎接著每一位客戶。日常處理業(yè)務(wù)時，始終遵

4、循“先外后內(nèi)，先急后緩”的原則。在保證遵循我行各項規(guī)章制度的前提下，想客戶之所想，急客戶之所急，盡最大努力滿意客戶的要求，為客戶供應(yīng)快捷、高效、周全的效勞。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，急躁解釋，用真情和微笑去感動他們，盡力使每一位客戶快樂而來，滿足而去。 多年來的工作經(jīng)受，讓我熟悉到，有一種事業(yè)，需要用青春和抱負(fù)去追求；有一種追求需要付出艱辛的汗水和勞動。面對領(lǐng) 導(dǎo)和同事的認(rèn)可和表揚(yáng)，我不會停頓進(jìn)步的腳步。會用熱忱