應聘者印象管理行為及其影響因素研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、印象管理作為一種普遍的人際現(xiàn)象,滲透在生活的各個領(lǐng)域。尤其在近十幾年,印象管理在人力資源管理領(lǐng)域得到了更進一步的發(fā)展,在人才的選、用、育、留各個環(huán)節(jié),無不涉及到印象管理的使用。面試作為組織招聘與選拔員工的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承載印象管理行為的重要載體,也是印象管理研究的豐產(chǎn)盛地。應聘者在求職面試中所采取的印象管理策略會對面試結(jié)果造成一定影響,進而影響應聘者的職場成功機會,因此研究應聘者所采取的印象管理策略及其影響因素就變得十分必要。 本

2、研究以應聘者為研究對象,采用文獻分析、問卷調(diào)查法和訪談法,嘗試編制應聘者印象管理策略問卷,并使用SPSS13.0進行統(tǒng)計分析,在驗證性別、學歷、學科、對職位的熟悉程度等四個因素對應聘者印象管理策略和印象管理風格影響的基礎上,著重考察應聘者印象管理策略以及印象管理風格在工作經(jīng)驗、面試經(jīng)歷、對工作渴望程度以及面試技巧獲得途徑等四個因素上的差異。 本研究主要結(jié)論如下: 1.應聘者常用的印象管理策略有:“目標承諾與示好”、“修正

3、和非言語行為”、“觀點一致與提升他人”、“積極的借用托詞”、“自我推銷”、“消極的借用托詞”; 2.大多數(shù)印象管理策略在性別上存在顯著差異;自我監(jiān)控水平在性別上存在顯著差異; 3.學科不影響應聘者印象管理策略和自我監(jiān)控水平; 4.學歷影響“自我推銷”策略的使用;學歷與自我監(jiān)控水平不存在顯著相關(guān); 5.對職位熟悉程度與大多數(shù)印象管理策略呈現(xiàn)顯著正相關(guān); 6.工作經(jīng)驗影響“自我推銷”、“修正和非言語行

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