1、 最新醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結 最新醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結一、工作重心·創(chuàng)建滿足醫(yī)院今年年初，省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿足醫(yī)院的活動，我院以此作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出成效，以百倍的努力，交一份千分的答卷。1、領導重視，健全機構。為切實搞好創(chuàng)建活動，我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領導小組，其他領導及職能科室主任為成員，由一位分管業(yè)務的副院長主

2、要負責創(chuàng)建工作，特地設立了創(chuàng)建辦公室，抽調了6 位同志到創(chuàng)建辦，主要抓創(chuàng)建工作。組建了 8 個督查組，每個院領導負責 1 個組，形成了 3 級網(wǎng)絡：個人、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡。今年 4 月份開展創(chuàng)建活動以來，先后 23 次召開院長辦公會議探討創(chuàng)建活動工作，找出差距，制訂措施，落實責任，改進工作。2、層層動員，全員參加。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后，我院馬上擬定了實施方案，同時分期分批進行宣揚動員，4 月 5 日召開了全院中層干部動員大會，4

3、 月 19 日-4 月 21 日分 5 個片利用晚上的時間召開職工動員大會，確保了 101%的教化動員率，12 月 6、7 日再次動員。同時層層簽定責任狀，科員與科主任簽定責任狀，科主任與院長簽定責任狀，做到千斤重擔人人挑，人人有指標，個個有責任。3、廣泛宣揚，營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“三個代派了 20 多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業(yè)培訓，然后再上崗做導醫(yī)工作，青年志愿者輪番參與愛心志愿服務

4、活動。他們主動主動幫助病人解決就診中的困難，熱忱周到的服務讓病友感受到了關切與愛護。3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處，聽取社會各界群眾、病人及家屬對醫(yī)院的看法、建議，協(xié)調各部門的關系，現(xiàn)場處理緊急狀況，剛好為病人排憂解難。4、病房全部安裝了有線電視。投資 30 多萬元，添置了 200 多臺彩電，住院病人均可收看有線電視。三、技術水平·突出打造品牌高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)

5、院滿足度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿足醫(yī)院的一個重點來抓。1、進一步落實了五項核心制度。首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、術前探討制度、死亡病例探討制度、三查七對制度等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。2、靠強聯(lián)大，提高技術水平。為進一步提高醫(yī)療技術水平，經多方努力，我院與亞州知名的醫(yī)院——上海中山醫(yī)院建立了技術協(xié)作關系，并于 4 月 18 日實行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式