1、改革開(kāi)放三十年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，尤其是在國(guó)家出臺(tái)實(shí)施科教興國(guó)，自主創(chuàng)新這些大的方針政策以來(lái)，科技型、知識(shí)型企業(yè)數(shù)量逐年增加。知識(shí)型企業(yè)中知識(shí)的載體--知識(shí)型員工的發(fā)展及其對(duì)工作的滿意程度越來(lái)越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注和重視。知識(shí)型員工的工作滿意度不僅是人力資源管理和組織行為學(xué)研究的焦點(diǎn)，也是知識(shí)型企業(yè)試圖激勵(lì)員工在工作中發(fā)揮潛能，提升企業(yè)價(jià)值的極好切入點(diǎn)。因此如何提高知識(shí)型員工的工作滿意度，影響這類員工滿意度的因素，以及這類企業(yè)應(yīng)當(dāng)采

2、取的提升措施，是管理當(dāng)局應(yīng)急需探討和解決的問(wèn)題。
　　本文首先從理論研究出發(fā)，回顧知識(shí)型員工和工作滿意度的相關(guān)理論研究背景，介紹常用的滿意度研究工具和測(cè)量方法;其次綜合運(yùn)用知識(shí)型員工滿意度研究理論，結(jié)合國(guó)內(nèi)外研究滿意度使用效果較好的量表和分析方法，以內(nèi)蒙古地區(qū)知識(shí)型企業(yè)為例，提出符合內(nèi)蒙古地區(qū)知識(shí)型企業(yè)實(shí)際情況分析量表，通過(guò)對(duì)符合條件的相關(guān)員工采取大量滿意度問(wèn)卷調(diào)查，試圖盡量接近事物的真實(shí)性，然后利用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析，得