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1、本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 1 —標(biāo)桿人物訪談提綱 標(biāo)桿人物訪談提綱. .; 標(biāo)桿人物 BEI 訪談提綱 一、開場(chǎng)白: 這次訪談的目的是希望了解您目前崗位的工作內(nèi)容,幫助我們一起來(lái)做工作分析,能更加明了的了解怎樣能把我們的工作做得更好,我們會(huì)對(duì)這次訪談內(nèi)容進(jìn)行記錄,僅做為本次工作分析調(diào)研所用,這次訪談將會(huì)需要半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間,感謝您的支持。 二、問題提綱: 1、你工作崗位的主要工作職責(zé)
2、有哪些? 列出 3-5 項(xiàng)關(guān)鍵職責(zé),一致的職位,因任職者差異或工作重點(diǎn)不同,其關(guān)鍵職責(zé)也有不同,因此關(guān)鍵工作職責(zé)列出 3-5 項(xiàng)即可。 2、針對(duì)每項(xiàng)工作職責(zé),您需要執(zhí)行哪些具體的行為/活動(dòng),才能承受好此工作職責(zé)? 如工程實(shí)施的工作職責(zé),包括的具體執(zhí)行行為有:工程藍(lán)圖設(shè)計(jì)、編制工程計(jì)劃、工程預(yù)算、執(zhí)行工程計(jì)劃等。 3、針對(duì)每項(xiàng)具體行為,輸出為哪些工作成果?需要什么技能或知識(shí),才能完成此項(xiàng)行為/ 活動(dòng)?如何判斷此項(xiàng)行為/活動(dòng)完成了? 本文格
3、式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 3 —什么?能舉個(gè)例子嗎?) 8、您認(rèn)為要?jiǎng)偃芜@個(gè)崗位,任職者最該具有的三或五項(xiàng)特質(zhì)是什么?應(yīng)具有哪些工作經(jīng)歷? 并對(duì)這些特質(zhì)做一個(gè)重要性的排序? 三、總結(jié)歸納: 根據(jù)標(biāo)桿人物的訪談結(jié)果,按工作職責(zé)、行動(dòng)/活動(dòng)、技能(熟練程度) 、知識(shí)、素質(zhì)/特質(zhì)、閱歷等工程單獨(dú)梳理,整合一致的,并在其后標(biāo)識(shí)為出現(xiàn)的次數(shù),并規(guī)劃描述;對(duì)于不同的,可如實(shí)羅列。最終形成某個(gè)特定職位能力素
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