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文檔簡介
1、公共圖書館是保障人們自由獲取信息和知識(shí)的一種制度產(chǎn)品,建立健全圖書館制度能夠保障覆蓋全社會(huì)的、普遍均等的公共服務(wù),從而保障公民信息自由的權(quán)利。但由于圖書館制度的公共性,在衡量制度績效時(shí)不能僅僅按照以往效率優(yōu)先的觀點(diǎn)進(jìn)行硬性測(cè)量,而是應(yīng)該注重讀者滿意度的軟性對(duì)比,堅(jiān)持公平優(yōu)先、兼顧效率的原則,在公平的基礎(chǔ)上不斷提高效率,實(shí)現(xiàn)效率與公平真正的統(tǒng)一??梢钥闯?,對(duì)公共圖書館制度的衡量具有多維性。
公共圖書館制度績效的高低實(shí)際上就是
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