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![基于知識治理的競爭情報協(xié)同模型研究.pdf_第1頁](https://static.zsdocx.com/FlexPaper/FileRoot/2019-3/8/23/6e9a5a11-d30d-415b-94d7-3f3d70f51df9/6e9a5a11-d30d-415b-94d7-3f3d70f51df91.gif)
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文檔簡介
1、在知識經(jīng)濟時代,整合流程、技術、環(huán)境、人員等為一體的競爭情報模型成為競爭情報工作的發(fā)展方向。然而,整合過程也面臨諸多問題,例如競爭情報人員、技術、設施與競爭情報任務、環(huán)境等存在某些缺口,以及競爭情報人員之間的信息交流與知識共享存在障礙。其主要原因在于競爭情報協(xié)同過程中沒有充分考慮組織結構與治理機制。如何選擇與競爭情報協(xié)同相匹配的組織結構和治理機制,成為企業(yè)亟待解決的問題。
本研究從知識治理視角,以構建競爭情報協(xié)同模型為主題,綜
2、合運用文獻分析、比較研究、問卷調查與統(tǒng)計分析等方法,提出基于知識治理的競爭情報協(xié)同概念模型與理論框架。本文共由七章組成,其中第三、四、五、六章是論文的實質性部分。具體內容安排如下:
第一章,緒論。本章主要介紹本研究的相關研究背景、研究意義、研究內容、創(chuàng)新點、研究方法、論文框架等。
第二章,理論回顧與文獻綜述。本章回顧知識治理、競爭情報、協(xié)同理論等理論,并對國內外相關研究的現(xiàn)狀進梳理與綜述。
第三章,競爭情報
3、協(xié)同的理論分析。本章主要分析競爭情報協(xié)同的成因、界定競爭情報協(xié)同的內涵,探討競爭情報協(xié)同的對象,并探索性地提出競爭情報協(xié)同,即在競爭情報任務的驅動下,競爭情報人員根據(jù)競爭情報用戶需求與認知特征,采用相應的技術和設施,以實現(xiàn)競爭情報的價值延伸和創(chuàng)新性增值的過程中形成的關系。
第四章,競爭情報協(xié)同機理:知識治理視角。本章分析了知識治理和競爭情報協(xié)同之間的理論耦合以及知識治理在競爭情報協(xié)同中的導向作用,指出知識治理通過制度部署,使知
4、識處理過程與組織結構銜接起來,進而管理與引導競爭情報協(xié)同中的行為者及其行為。知識治理通過采用正式機制(例如激勵機制、治理結構和契約設計與安排等)和非正式機制(例如組織慣例、組織文化和互惠交易等)交互作用于知識處理過程,提升競爭情報協(xié)同過程的功效。
第五章,基于知識治理的競爭情報協(xié)同模型構建。對基于知識治理的競爭情報協(xié)同模型的關鍵成功因素進行問卷調查,并對調查結果進行因子分析,提取治理維度、智力資本維度、知識動員維度、情境意識維
5、度、競爭情報流程維度、競爭情報社會資本維度、競爭情報技術設施七個關鍵成功要素,在此基礎上,構建基于知識治理的競爭情報協(xié)同模型。
第六章,基于知識治理的競爭情報協(xié)同模型運行與保障機制。為保證基于知識治理的競爭情報協(xié)同模型順利實施,本章提出了競爭情報協(xié)同管理的運行和保障機制。在運行機制中,針對競爭情報協(xié)同中的行為過程、行為結果及兩者綜合提出了激勵機制;針對競爭情報任務內和任務間的交叉提出協(xié)調機制;針對有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的劃分提出共
6、享機制。在保障機制中,針對認知者的不同層面提出相應的學習機制;針對競爭情報協(xié)同中各要素之間的關系提出互補機制;針對競爭情報協(xié)同的風險提出控制機制。為了實施的順利進展,從引入階段、實施階段和度量階段提供了相應的對策和建議。
第七章,研究結論與展望。本章歸納了主要研究結論,并針對研究存在的局限性,提出了未來研究方向。
本文的創(chuàng)新之處在于:
一是探討競爭情報協(xié)同的概念。本研究借鑒協(xié)同理論和競爭情報理論的研究成果,
7、探討了競爭情報人員、競爭情報技術設施、競爭情報任務、競爭情報過程、競爭情報環(huán)境等因素在競爭情報活動中的關系,闡述了“競爭情報協(xié)同”概念。
二是構建了基于知識治理的競爭情報協(xié)同模型。本研究綜合運用知識治理的相關理論,探討了知識治理與競爭情報協(xié)同的內在邏輯關系,考察了知識治理和競爭情報協(xié)同之間的關聯(lián)與耦合。從競爭情報人員、競爭情報技術與設施、競爭情報任務、競爭情報組織、競爭情報流程以及知識治理機制的聯(lián)系入手,深入剖析了基于知識治理
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