1、進(jìn)城務(wù)工人員是隨著我國城市化進(jìn)程的加快而涌現(xiàn)的一支新型勞動(dòng)大軍，并已成為城市建設(shè)中不可缺少的一部分。進(jìn)城務(wù)工人員為我國的工業(yè)化、城市化做出了巨大的貢獻(xiàn)。然而，目前進(jìn)城務(wù)工人員在城市工作和生活中正面臨著就業(yè)、培訓(xùn)、社會(huì)保障、權(quán)益維護(hù)、子女教育等諸多困難，從而與其社會(huì)貢獻(xiàn)之間卻很不對(duì)等。這些困難除了受制度和政策的影響之外，還有信息采集不足、流通不暢、利用不充分等信息障礙的原因造成的。信息障礙不僅影響到進(jìn)城務(wù)工人員自身的生存和發(fā)展，而且影響到

2、國家和社會(huì)的穩(wěn)定。如何解決進(jìn)城務(wù)工人員的信息障礙問題，是我國當(dāng)前貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)亟需解決的現(xiàn)實(shí)問題。解決進(jìn)城務(wù)工人員的信息障礙，就必須研究進(jìn)城務(wù)工人員信息需求與利用狀況。對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員信息需求與利用的研究是制定科學(xué)合理的信息服務(wù)策略的基礎(chǔ)。
　　 因此，本文首先回顧了關(guān)于進(jìn)城務(wù)工人員和信息需求與利用的國內(nèi)外相關(guān)研究。接著對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員信息需求與利用進(jìn)行了概念界定，闡述了馬斯洛需求層次論、傳播學(xué)理論、公共產(chǎn)

3、品理論框架。綜合上述理論框架和文獻(xiàn)綜述，筆者得出了進(jìn)城務(wù)工人員信息需求與利用調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)內(nèi)容。在對(duì)重慶市進(jìn)城務(wù)工人員進(jìn)行定量的問卷調(diào)查以及定性訪談的基礎(chǔ)上，通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的獲取、整理、頻數(shù)分析、描述性統(tǒng)計(jì)分析和交叉列年表分析，本文從實(shí)證研究的角度得出了重慶市進(jìn)城務(wù)工人員信息需求與利用現(xiàn)狀，并且點(diǎn)出了信息需求與利用中存在的問題，同時(shí)從自身因素和外部信息環(huán)境因素兩個(gè)方面來分析其原因?；谏鲜鰧?duì)重慶市進(jìn)城務(wù)工人員信息需求與利用狀況的分析，本