1、21世紀(jì)，知識(shí)資源已成為組織獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，知識(shí)鏈在組織中的應(yīng)用已逐漸成為組織應(yīng)對(duì)外界變化、提高自身生存與競(jìng)爭(zhēng)能力的新形式。
　　圖書(shū)館作為一個(gè)巨大的知識(shí)資源庫(kù)，正面臨著由信息管理到知識(shí)管理的轉(zhuǎn)型，管理內(nèi)容和管理手段都正在發(fā)生著巨大的變化，主要變現(xiàn)為其更加注重隱性知識(shí)的捕獲、知識(shí)的重組、知識(shí)的傳播與共享、知識(shí)的利用與創(chuàng)新等。本文即以業(yè)務(wù)流程為主要線索，研究圖書(shū)館知識(shí)鏈的管理問(wèn)題。
　　本文共分為六章:第一章緒論部分對(duì)本文

2、的研究背景、研究目的和意義、研究方法以及論文創(chuàng)新進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述;第二章詳細(xì)闡述了本文的理論基礎(chǔ):知識(shí)鏈的定義與內(nèi)涵研究、知識(shí)鏈模型研究和知識(shí)鏈管理研究;第三章從圖書(shū)館的基本職能入手，構(gòu)建了圖書(shū)館的基本業(yè)務(wù)流程圖，并對(duì)圖書(shū)館各個(gè)業(yè)務(wù)流程及其與知識(shí)鏈的相關(guān)性進(jìn)行了深入的分析;第四章在對(duì)圖書(shū)館基本業(yè)務(wù)流程及其與知識(shí)鏈相關(guān)性的深入分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了基于業(yè)務(wù)流程的圖書(shū)館知識(shí)鏈模型;第五章以所構(gòu)建的圖書(shū)館知識(shí)鏈模型為依據(jù)，提出了對(duì)圖書(shū)館知識(shí)鏈進(jìn)行