1、移動數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和變革使人與人的交流更加的便捷，跨越時間與空間的信息傳遞更加緊密和頻繁，基于真實(shí)人際關(guān)系建立的社交網(wǎng)絡(luò)平臺為人們隨時隨地地維護(hù)和建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供了便利。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷增加，用戶所創(chuàng)造的信息呈爆炸式的增長，針對用戶信息行為的研究逐步成為領(lǐng)域熱點(diǎn)。本文所研究的基于社交網(wǎng)站的用戶信息行為正是兩者相互結(jié)合的體現(xiàn)。用戶信息行為研究是用戶在特定的情境下，對信息進(jìn)行查詢、檢索、瀏覽、利用等行為方式和影響因素的研究，最本質(zhì)的目

2、的是提高用戶獲取信息的準(zhǔn)確性和信息的利用價(jià)值。該文首先歸納總結(jié)了用戶信息行為的基本理論和相關(guān)模型，分析了社交網(wǎng)站的功能架構(gòu)和信息傳播特征，然后在研究用戶信息行為影響因素的基礎(chǔ)上建立了基于社交網(wǎng)站的用戶信息行為模型，最后運(yùn)用問卷和實(shí)例對模型的構(gòu)建進(jìn)行檢驗(yàn)和應(yīng)用研究。全文共包含4個部分：第一部分對國內(nèi)著名社交網(wǎng)站平臺進(jìn)行了用戶分析，建立了社交網(wǎng)站的基本功能架構(gòu)，總結(jié)了社交網(wǎng)站的信息傳播特征并提出了未來可能的發(fā)展方向。第二部分介紹了用戶信息查

3、詢行為、信息檢索行為和信息利用行為的基本概念，分析了經(jīng)典的信息行為相關(guān)模型，包括Dervin意義構(gòu)建模型、Ellis信息查詢模型、Kuhlthau信息查詢過程模型、Wilson信息查詢行為模型，通過對用戶信息行為影響因素的分析，總結(jié)了需求因素、主體因素和環(huán)境因素對用戶信息行為的影響，并在傳統(tǒng)用戶信息行為模型的基礎(chǔ)上，建立了基于社交網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為模型。第三部分通過調(diào)查問卷的方式，對現(xiàn)實(shí)用戶的用戶信息、信息意向、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息行為4