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文檔簡(jiǎn)介
1、拆遷談判策略拆遷談判策略談判簽約是整個(gè)拆遷工作過(guò)程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)環(huán)節(jié)。雖然被拆遷戶(hù)的根本利益是錢(qián),但你絕不可以靠“砸錢(qián)”來(lái)達(dá)成協(xié)議。談判是拆遷雙方博弈的過(guò)程,簽約是拆遷雙方妥協(xié)的結(jié)果。而拆遷方的妥協(xié)空間十分有限,這就需要發(fā)揮你的智慧,利用各種有利的因素,不斷地降低動(dòng)遷戶(hù)的期望值,最終在政策許可范圍內(nèi)達(dá)成簽約、騰房的目的。1.緊扣主題。拆遷談判的主題是如何補(bǔ)償與安置。有的被拆遷戶(hù)故意抬高門(mén)檻,設(shè)置障礙。他不與你談補(bǔ)償安置問(wèn)題,而是拋出諸如
2、失地農(nóng)民的生活保障、征地補(bǔ)償款的分配、裝修材料的漲價(jià)、規(guī)劃控制造成的損失等問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)征地拆遷造成的損失,以此來(lái)提高簽約價(jià)碼。如果你與他糾纏于此類(lèi)問(wèn)題,那么,你將處于被動(dòng)地位。你應(yīng)該對(duì)此類(lèi)問(wèn)題稍作概要的解釋后,引導(dǎo)他談補(bǔ)償安置的具體問(wèn)題。否則,談判是無(wú)法取得進(jìn)展的。2.設(shè)定邊界。所謂邊界,就是本地現(xiàn)行的補(bǔ)償安置政策。有的被拆遷戶(hù)在上海、昆山等地工作,他拿那里的補(bǔ)償安置標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提出要求;有的將無(wú)證房、分戶(hù)、裝修標(biāo)準(zhǔn)等突破現(xiàn)行政策標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題來(lái)提
3、出要求。面對(duì)此類(lèi)情況,你不能急于求成,更不能輕易讓步,一定要守住政策底線(xiàn)、尋求談判渠道、創(chuàng)設(shè)溝通條件,等待時(shí)機(jī)成熟后再與之交流。3.把住原則。如果無(wú)原則的一味迎合被拆遷戶(hù)的要求,是會(huì)出“亂子”的。首先,人的欲望是會(huì)膨脹的,是無(wú)止境的,也是無(wú)法滿(mǎn)足的。其次,一個(gè)地段不是拆遷一戶(hù),你不要指望他得到了額外的補(bǔ)償后會(huì)給你“保密”,相反,你將面對(duì)越來(lái)越多的無(wú)理要求而一發(fā)不可收拾。因此,必須把握住幾條基本原則:遷,他們的利益得到極大的釋放,因此具有
4、很高的拆遷積極性,是首批簽約的重點(diǎn)對(duì)象。還有家庭、鄰里關(guān)系緊張的,常常也可成為突破對(duì)象。B、樹(shù)立榜樣。通過(guò)前期與動(dòng)遷戶(hù)的充分接觸,對(duì)他們的個(gè)性脾氣、性格特征有了充分的了解后,選擇通情達(dá)理的動(dòng)遷戶(hù),在否決其不合法、不合理的要求后,重點(diǎn)做好工作,全力促成其簽約、騰房。這不但為有類(lèi)似問(wèn)題的被拆遷戶(hù)樹(shù)立了榜樣,大大降低他們不合理、不合法利益訴求的期望,而且在整個(gè)拆遷地塊中往往能起到意想不到的推動(dòng)效果。C、擒住“牛頭”。一個(gè)拆遷地塊中,動(dòng)遷戶(hù)之間
5、往往存在復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。如:兄弟叔侄、甥舅姻親,稍有不慎,他們便抱團(tuán)對(duì)抗。但由于各家的情況不同,利益訴求不同,如能選準(zhǔn)其中有話(huà)言權(quán)的動(dòng)遷戶(hù),滿(mǎn)足其合理要求,促成簽約,則可望牽一發(fā)而動(dòng)全身。D、抽絲剝繭。一個(gè)拆遷地塊中,如果具有話(huà)言權(quán)和影響力的個(gè)別動(dòng)遷戶(hù),始終干擾其周?chē)鷦?dòng)遷戶(hù)的簽約、騰房,那么,此時(shí)宜采用“抽絲剝繭”法。即:從其外圍入手,一戶(hù)一戶(hù)地剝離,消解抗拒力量的形成。E、一氣呵成。在啟動(dòng)簽約、選房、騰房程序后,一定要窮盡個(gè)人、集體的
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