1、人類社會(huì)已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)進(jìn)步以及組織機(jī)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵性資源。伴隨著這種趨勢(shì)的逐漸明朗，知識(shí)管理近年來(lái)逐漸進(jìn)入人們的視野，成為一種全新的科學(xué)管理方式。它通過(guò)建立知識(shí)交互平臺(tái)、知識(shí)資源庫(kù)和相關(guān)的機(jī)制，使組織中的每位成員都能夠便捷地獲取、共享、重復(fù)使用組織中的顯性與隱性知識(shí)，進(jìn)而推動(dòng)知識(shí)的創(chuàng)新和傳播，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量提升。推行知識(shí)管理，將組織內(nèi)部零散的各種知識(shí)收集、整合、提煉成知識(shí)體系，將個(gè)人知識(shí)和智慧共享、交

2、流使之成為共同的知識(shí)資源，培育學(xué)習(xí)型、共享型、協(xié)同型的組織文化，將不斷提升組織和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。 本文通過(guò)對(duì)廣州國(guó)稅進(jìn)行知識(shí)管理實(shí)踐的主要內(nèi)容、方式、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并通過(guò)回顧與評(píng)述知識(shí)管理理論，考察現(xiàn)代企業(yè)的知識(shí)管理實(shí)踐、行政部門的知識(shí)管理實(shí)踐以及二者之間的異同。在此基礎(chǔ)上，以廣州市國(guó)稅局實(shí)踐為研究對(duì)象，針對(duì)目前的組織中個(gè)人知識(shí)如何共享，如何將個(gè)人知識(shí)提升成組織知識(shí)，個(gè)人和組織如何共同發(fā)展等方面進(jìn)行剖析，并對(duì)行政部門如