1、近幾年電信產(chǎn)業(yè)從僅僅提供通信服務(wù)到提供ICT(InformationandCommunicationTechnology)的復(fù)雜產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),并最終邁向TIME(Telecom,Internet,MediaandEntertainment)“大信息產(chǎn)業(yè)型”的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)。中國(guó)各大電信運(yùn)營(yíng)商已逐漸轉(zhuǎn)向全業(yè)務(wù)的發(fā)展模式,在此運(yùn)營(yíng)模式下,中國(guó)移動(dòng)廣西分公司的運(yùn)營(yíng)模式也將發(fā)生戰(zhàn)略性的變化。
　　 績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效手段,是企業(yè)人

2、力資源管理的核心。隨著電信業(yè)的快速增長(zhǎng),市場(chǎng)的日益國(guó)際化,所面臨的外部環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,不確定因素與日俱增,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在這種背景下,企業(yè)為了獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要研究和設(shè)計(jì)出一套符合中國(guó)移動(dòng)廣西分公司當(dāng)前實(shí)際需要的、合理科學(xué)的績(jī)效管理體系,這對(duì)中國(guó)移動(dòng)廣西分公司人力資源體系而言是一個(gè)全新而富有挑戰(zhàn)的課題。
　　 本文以中國(guó)移動(dòng)廣西分公司為例,首先從理論上對(duì)績(jī)效管理等進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)綜述,接著利用問(wèn)卷調(diào)查法收集和分析