1、哈爾濱移動公司渠道經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)形成多樣化的、較為完善的渠道體系。但同時也存在著一些問題，各渠道定位還不夠準確，沒有充分發(fā)揮各渠道的主要職能，渠道的管控力度、銷售能力等也需進一步提升。
　　因此，本文通過對中國移動哈爾濱分公司渠道當(dāng)前現(xiàn)狀進行分析，找出渠道發(fā)展中存在的問題。對中國移動哈爾濱分公司渠道能力提升的策略和措施進行研究。
　　本文對渠道策略和運營商渠道策略的研究結(jié)果進行綜述，并闡述本文研究的目的和意義，在此基礎(chǔ)

2、上，本文主要進行了以下研究：
　　本文對哈爾濱移動公司及其渠道發(fā)展的環(huán)境進行了分析。分析哈爾濱移動及其渠道發(fā)展的宏觀環(huán)境、哈爾濱通信市場發(fā)展趨勢和哈爾濱移動競爭情況，并分析這些環(huán)境因素對移動公司渠道建設(shè)的影響；研究哈爾濱移動客戶渠道接觸偏好，為渠道定位研究打下基礎(chǔ)。
　　本文對哈爾濱移動公司渠道存在的問題進行了分析。從渠道覆蓋、渠道效率、渠道貢獻和用戶發(fā)展質(zhì)量四方面對哈爾濱移動渠道進行評估；分析哈爾濱移動渠道架構(gòu)、定位、協(xié)同