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1、為了應(yīng)對(duì)內(nèi)部資源不足和外部市場(chǎng)變化,組織往往通過(guò)建立跨組織團(tuán)隊(duì)的方式從事創(chuàng)新活動(dòng)??缃M織團(tuán)隊(duì)是這樣一種團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的合作方組織,共同完成合作任務(wù)。例如,蘋果和三星公司會(huì)和他們的供應(yīng)商合作建立團(tuán)隊(duì)研發(fā)新產(chǎn)品;IBM和微軟公司也會(huì)與大學(xué)或科研機(jī)構(gòu)合作成立團(tuán)隊(duì)從事基礎(chǔ)研究。由于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同組織,跨組織團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新管理面臨著諸多困難:如何管理不同組織文化帶來(lái)的沖突、如何領(lǐng)導(dǎo)跨越組織邊界的決策、如何應(yīng)對(duì)多樣化的知識(shí)觀點(diǎn)給團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)的
2、認(rèn)知挑戰(zhàn)等。這些困難都會(huì)對(duì)跨組織團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新產(chǎn)生影響。同時(shí),創(chuàng)新多層次理論指出團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,既包括團(tuán)隊(duì)層次的創(chuàng)新,又包括個(gè)人層次的創(chuàng)新;且團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新不等于個(gè)人創(chuàng)新的簡(jiǎn)單相加,個(gè)人創(chuàng)新向團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)換需要經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)成員間的互動(dòng)過(guò)程。目前,關(guān)于跨組織團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響因素及其作用機(jī)理的研究還很缺乏。因此,本研究將以跨組織團(tuán)隊(duì)為對(duì)象,重點(diǎn)研究團(tuán)隊(duì)沖突、分享式領(lǐng)導(dǎo)與中庸思維對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人創(chuàng)新的影響。
本研究主要包括三個(gè)子研究,一是研究
3、團(tuán)隊(duì)沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響;二是研究分享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人創(chuàng)新的影響;三是研究中庸思維對(duì)個(gè)人創(chuàng)新的影響。本研究首先進(jìn)行了相應(yīng)的文獻(xiàn)回顧,然后詳細(xì)介紹了研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集的過(guò)程,通過(guò)運(yùn)用SPSS和HLM等軟件,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)本研究的系列假設(shè)進(jìn)行了檢驗(yàn)。最后,對(duì)結(jié)果進(jìn)行了較為深入的討論,并對(duì)研究結(jié)論的理論與實(shí)踐意義給予了闡述。本研究的結(jié)論主要包括:
一是研究了跨組織團(tuán)隊(duì)中沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響,以及分享式領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn),
4、關(guān)系沖突會(huì)負(fù)向影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,而任務(wù)沖突會(huì)倒U型影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新?;谇榫忱碚?,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)沖突與創(chuàng)新的關(guān)系會(huì)受到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響??紤]到跨組織團(tuán)隊(duì)中合作方成員的權(quán)力對(duì)稱有利于合作創(chuàng)新,本研究關(guān)注了分享式領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)論表明,分享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)沖突與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。分享式領(lǐng)導(dǎo)越高,關(guān)系沖突與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的關(guān)系越弱,任務(wù)沖突與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的倒U型關(guān)系會(huì)越強(qiáng)。
二是研究了跨組織團(tuán)隊(duì)中分享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人創(chuàng)新的影響,以及任務(wù)互依性的調(diào)節(jié)作用。研究
5、發(fā)現(xiàn),分享式領(lǐng)導(dǎo)會(huì)通過(guò)知識(shí)分享正向影響團(tuán)隊(duì)及個(gè)人創(chuàng)新。另外,任務(wù)互依性會(huì)調(diào)節(jié)分享式領(lǐng)導(dǎo)與知識(shí)分享的關(guān)系,任務(wù)互依性越高,分享式領(lǐng)導(dǎo)與知識(shí)分享的關(guān)系越強(qiáng)。任務(wù)互依性也會(huì)調(diào)節(jié)知識(shí)分享與兩種創(chuàng)新的關(guān)系,任務(wù)互依性越高,知識(shí)分享與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的關(guān)系越強(qiáng),但是,任務(wù)互依性對(duì)知識(shí)分享與個(gè)人創(chuàng)新關(guān)系的調(diào)節(jié)作用并不顯著。
三是研究了跨組織團(tuán)隊(duì)中團(tuán)隊(duì)成員的中庸思維對(duì)個(gè)人創(chuàng)新的影響,以及任務(wù)互依性的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn),中庸思維會(huì)正向影響個(gè)人創(chuàng)新。基于
6、創(chuàng)新交互理論,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)中庸思維與個(gè)人創(chuàng)新的關(guān)系會(huì)受到團(tuán)隊(duì)任務(wù)互依性的影響。結(jié)論表明,任務(wù)互依性會(huì)正向調(diào)節(jié)中庸思維與個(gè)人創(chuàng)新的關(guān)系,當(dāng)任務(wù)互依性越高,中庸思維與個(gè)人創(chuàng)新的關(guān)系越強(qiáng)。為了深入探討任務(wù)互依性的調(diào)節(jié)機(jī)制,研究發(fā)現(xiàn)任務(wù)互依性會(huì)通過(guò)知識(shí)分享來(lái)調(diào)節(jié)中庸思維與個(gè)入創(chuàng)新的關(guān)系,即知識(shí)分享在任務(wù)互依性的調(diào)節(jié)機(jī)制中起到中介作用。
研究結(jié)論的理論意義主要包括:第一,豐富了跨組織團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的相關(guān)研究。本研究分析了跨組織團(tuán)隊(duì)中的三個(gè)重要問(wèn)
7、題,即團(tuán)隊(duì)沖突、分享式領(lǐng)導(dǎo)以及中庸思維對(duì)創(chuàng)新的影響。第二,拓展了團(tuán)隊(duì)沖突的相關(guān)研究,一是研究了跨組織團(tuán)隊(duì)中沖突對(duì)創(chuàng)新的影響,二是考慮到分享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)沖突與創(chuàng)新關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。第三,豐富和拓展了分享式領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)研究,一方面將分享式領(lǐng)導(dǎo)的概念應(yīng)用于跨組織團(tuán)隊(duì)的情景,另一方面探討了分享式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新的跨層次影響。第四,豐富和拓展了中庸思維的相關(guān)研究,一是在跨組織團(tuán)隊(duì)的情景下引入中庸思維的概念,二是研究了其作為個(gè)人的認(rèn)知風(fēng)格對(duì)于創(chuàng)新的作用。
8、 研究結(jié)論為跨組織團(tuán)隊(duì)的管理者提供了一些實(shí)踐啟發(fā)。首先,要監(jiān)督和干預(yù)團(tuán)隊(duì)沖突。例如監(jiān)控和及時(shí)制止團(tuán)隊(duì)中涌現(xiàn)的關(guān)系沖突;將適度的任務(wù)沖突有利于創(chuàng)新的理念傳達(dá)給員工,并構(gòu)建交流工具和渠道使合作方成員可以表達(dá)自己的不同觀點(diǎn)。其次,要積極推廣分享式領(lǐng)導(dǎo)。例如鼓勵(lì)合作方成員相互交流,共同做決策等。另外,管理者需要注意分享式領(lǐng)導(dǎo)與任務(wù)互依性的平衡。當(dāng)跨組織團(tuán)隊(duì)面臨較低水平的權(quán)力分享時(shí),管理者需要設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)結(jié)構(gòu)來(lái)提高合作方成員間的任務(wù)互依性,例
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