1、隨著我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，如何才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已成為旅游企業(yè)亟待解決的問(wèn)題，旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題也因此越來(lái)越受到來(lái)自行業(yè)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的關(guān)注。旅行社業(yè)作為旅游業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)，在其核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展中所表現(xiàn)出的問(wèn)題尤其突出：一方面，作為服務(wù)性產(chǎn)業(yè)的旅行社在其核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升方面表現(xiàn)出明顯的特質(zhì)性，傳統(tǒng)意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論對(duì)其指導(dǎo)作用有限；另一方面，由于旅游活動(dòng)本身具有很強(qiáng)的地域特征，且旅行社的發(fā)展不可避免地

2、受到來(lái)自相關(guān)行業(yè)管理和市場(chǎng)需求等因素的影響，因此對(duì)于特定區(qū)域中的旅行社而言，其核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和發(fā)展過(guò)程具有一定的相似性。
　　 本文以安徽省旅行社為研究對(duì)象，從我省旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題入手，對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。全文共分六章：第一章闡明了本文的選題背景和選題意義，提出本文的主要論題；第二章綜述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本理論及發(fā)展過(guò)程，并在此基礎(chǔ)上提出旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念及特征，利用“五力”模型對(duì)我省旅

3、行社行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力因素進(jìn)行簡(jiǎn)要分析；第三章分析了我省旅行社面臨的發(fā)展環(huán)境，提出目前我省旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力方面存在的問(wèn)題；第四章論述我省旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育途徑和方法，主要提出從企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建有效的企業(yè)價(jià)值鏈、形成學(xué)習(xí)型組織以及技術(shù)創(chuàng)新等方面入手，適當(dāng)結(jié)合外部資源互補(bǔ)等方式以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；第五章探討了旅行社核心競(jìng)爭(zhēng)力提升問(wèn)題，一方面從政府管理層面提出完善管理體制以及創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境等建議；另一方面著重從旅行社內(nèi)部戰(zhàn)略層面進(jìn)行分析，提