1、政務(wù)微博作為微博的一種,取得了飛速發(fā)展，也得到了公眾的廣泛認(rèn)可，政府形象是政府重要的軟資源，本論文就是基于政務(wù)微博的內(nèi)容與形式要素探討政務(wù)微博塑造政府形象的策略。
　　首先，介紹了本論文的研究現(xiàn)狀、研究方法和研究意義，以及國內(nèi)外政府形象和政務(wù)微博的研究背景，采用了文獻(xiàn)綜述和案例分析的方法。
　　其次，分析了政務(wù)微博的媒介特征，這是政務(wù)微博區(qū)分于其他媒體的典型特性，進(jìn)而對(duì)政務(wù)微博塑造政府形象的方式進(jìn)行了分析，政府、媒體、公眾三

2、者互動(dòng)共同塑造政府形象，闡明了影響政務(wù)微博塑造政府形象傳播效果的因素，循序漸進(jìn)，在此基礎(chǔ)上提煉和歸納了政務(wù)微博塑造政府形象的內(nèi)容模式，其主要包括地方特色模式、發(fā)布大廳模式和突發(fā)應(yīng)急模式。
　　再次，論文建立了政務(wù)微博的可視化系統(tǒng)，其中實(shí)現(xiàn)了政務(wù)微博覆蓋力、傳播力、服務(wù)力三個(gè)方面的可視化，進(jìn)而總結(jié)了政務(wù)微博塑造政府形象的形式特征，并對(duì)當(dāng)下政務(wù)微博塑造政府形象存在的問題如政務(wù)微博運(yùn)行機(jī)制不完善、真實(shí)民意難以獲取等問題進(jìn)行了剖析。