自助圖書館服務(wù)評(píng)價(jià)及實(shí)證研究.pdf_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、最早的圖書館出現(xiàn)在公元前3000年左右，圖書館負(fù)責(zé)搜集、整理、收藏文獻(xiàn)資料以供讀者閱覽和參考，它的性質(zhì)決定了它的職能——保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會(huì)教育等。隨著技術(shù)的不斷更新和需求的不斷擴(kuò)大，圖書館適應(yīng)時(shí)代轉(zhuǎn)型的需要，對(duì)其功能定位、服務(wù)領(lǐng)域和管理方式進(jìn)行不斷地創(chuàng)新探索，自助圖書館應(yīng)運(yùn)而生。然而自助圖書館的服務(wù)是否滿足讀者的信息需求，我們因?yàn)槿狈σ惶紫到y(tǒng)有效的評(píng)價(jià)體系而無(wú)從考量。
　　本文通過文獻(xiàn)資料法、德爾菲法、層次分

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