1、步入21世紀(jì)，中國(guó)的改革開放進(jìn)程日益推進(jìn)，全球一體化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)激烈。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的世界格局中，人才被譽(yù)為一個(gè)國(guó)家或一個(gè)企業(yè)的第一戰(zhàn)略資源。實(shí)踐不斷證明，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是人才經(jīng)濟(jì)，科學(xué)技術(shù)推動(dòng)社會(huì)文明快速發(fā)展，技術(shù)決定了一個(gè)國(guó)家或企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平;然而，技術(shù)創(chuàng)新與進(jìn)步是由人來完成的，技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)成了企業(yè)與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。因此，21世紀(jì)是人力資源管理再造的世紀(jì)，誰(shuí)能掌握越多的人才，誰(shuí)就能脫穎而出，誰(shuí)

2、就擁有了未來;誰(shuí)留住了人才，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
　　本論文在闡明論文研究背景的同時(shí)，從理論和實(shí)踐兩方面闡述本研究選題的意義，確定研究思路、研究方法和研究?jī)?nèi)容;界定相關(guān)概念，在此基礎(chǔ)上收集并綜述國(guó)內(nèi)外關(guān)于人才流失方面的理論;以上海市城市建設(shè)管理公用事業(yè)企業(yè)的人才流失情況為研究實(shí)例，設(shè)計(jì)員工人才流失原因調(diào)查問卷，從而進(jìn)行問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，調(diào)研分析上海市城市建設(shè)管理公用事業(yè)企業(yè)人才流失問題的原因所在，即上海市城市建設(shè)管理公用事業(yè)企