網(wǎng)上服裝展示對消費者購買行為的影響研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、21世紀是互聯(lián)網(wǎng)全球化的時代,網(wǎng)絡的普及使網(wǎng)上購物離人們的生活越來越近。服裝網(wǎng)絡營銷已經(jīng)逐漸成為新型的銷售模式之一,但是,與傳統(tǒng)的模式相比,通過網(wǎng)絡購買服裝這一高感知產(chǎn)品缺乏完整的感官信息,消費者直接獲得的是視覺上的感知,無法親身接觸到服裝商品,這是制約服裝網(wǎng)絡銷售發(fā)展的重大阻力,因此如何進行網(wǎng)上服裝展示在服裝網(wǎng)絡營銷策略中十分重要。網(wǎng)上服裝展示對消費者而言,不僅是視覺上的刺激,更是對商家銷售服務的一種體驗。
   本文結合國內(nèi)

2、服裝銷售網(wǎng)站的實際情況,通過提取網(wǎng)上服裝展示構成因素以及探究它們之間的關聯(lián)度,研究網(wǎng)上服裝展示構成因素對消費者購買決策產(chǎn)生的影響,主要的研究內(nèi)容包括以下三個方面:。
   (1)通過文獻查閱和網(wǎng)上實際調(diào)研,建立網(wǎng)上服裝展示與消費者購買行為之間的評價體系,提出模型假設。
   (2)通過眼動跟蹤實驗和主觀問卷調(diào)研相結合的方法,篩選影響消費者購買行為的網(wǎng)上服裝展示構成因素。
   (3)建立虛擬網(wǎng)上購買和評價平臺,通

3、過將待分析的網(wǎng)上服裝展示構成因素考慮在平臺設計中,進行虛擬實驗,驗證影響消費者購買行為的網(wǎng)上服裝展示構成因素。
   通過以上內(nèi)容的研究,本文得到了如下的結論:
   (1)根據(jù)視覺流程原理,結合相關網(wǎng)站的實際調(diào)研與文獻資料的參考,建立了網(wǎng)上服裝展示構成因素體系,將網(wǎng)上服裝展示分成服裝主體展示、產(chǎn)品信息展示、整體布局展示三大部分。
   (2)根據(jù)“刺激-反應”模型建立了網(wǎng)上服裝展示評價體系,并驗證了3個模型假設

4、:①網(wǎng)上服裝展示的改變對消費者網(wǎng)上購買行為具有顯著影響;②網(wǎng)上服裝展示由多個因素構成,而各個因素之間對消費者購買行為的影響具有差異性;③網(wǎng)上服裝展示的各個構成因素之間相互獨立,不可替代。
   (3)通過眼動跟蹤實驗和主觀問卷調(diào)研對網(wǎng)上服裝展示構成因素進行了篩選,篩選出了22個重要因子,包括真人模特展示、平面展示、動態(tài)展示等。
   (4)通過虛擬網(wǎng)上購買和評價實驗,驗證了篩選出的網(wǎng)上服裝展示構成因素的準確性,實驗本身豐

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