UGC社區(qū)電子商務(wù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)影響因素研究——以菜譜應(yīng)用為例.pdf_第1頁(yè)
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1、隨著Web2.0的發(fā)展,用戶生產(chǎn)內(nèi)容的門(mén)檻越來(lái)越低,大量網(wǎng)民參與的用戶生產(chǎn)內(nèi)容中來(lái)。作為用戶生產(chǎn)內(nèi)容主要表現(xiàn)形式的UGC社區(qū)也在成為了具有社會(huì)化屬性的虛擬社區(qū)中的一個(gè)重要分支。2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)超過(guò)50%,移動(dòng)用戶規(guī)模達(dá)到6.20億,智能終端迅速普及,這些都為UGC社區(qū)的發(fā)展帶來(lái)來(lái)良好用戶基礎(chǔ)和設(shè)備支持。此外,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,上網(wǎng)流量本月不清零為UGC社區(qū)的用戶提供了技術(shù)支持和較低使用成本,也使得UGC

2、社區(qū)得到快速發(fā)展。進(jìn)入發(fā)展轉(zhuǎn)型期的UGC社區(qū)開(kāi)始尋求商業(yè)模式的創(chuàng)新,電子商務(wù)化成為他們的主要轉(zhuǎn)型選擇,依據(jù)以上的環(huán)境背景,本文將對(duì)影響UGC社區(qū)用戶使用電子商務(wù)購(gòu)買(mǎi)的影響因素的研究,探討影響UGC社區(qū)電子商務(wù)化的因素,為其轉(zhuǎn)型實(shí)踐提供參考。
  本次研究首先在梳理虛擬社區(qū)電子商務(wù)、社會(huì)化電子商務(wù)的基礎(chǔ)上確定了本文要研究的是移動(dòng)端的UGC社區(qū)電子商務(wù)化的問(wèn)題。其次從用戶滿意度,接受態(tài)度和使用行為的角度對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者有關(guān)虛擬社區(qū)與社會(huì)化

3、電子商務(wù)消費(fèi)者使用行為影響因素的研究進(jìn)行了梳理,結(jié)合消費(fèi)特性理論、感知風(fēng)險(xiǎn)理論、感知價(jià)值理論、理性行為理論模型(TRA)和技術(shù)接受模型(TAM)提出了10條假設(shè),構(gòu)建了本研究的概念模型并提出研究假設(shè)。在研究模型和假設(shè)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了本次研究的量表,通過(guò)初始量表設(shè)計(jì)、預(yù)調(diào)研、預(yù)調(diào)研結(jié)果分析、修改問(wèn)卷、確定最終問(wèn)卷、問(wèn)卷大規(guī)模發(fā)放,數(shù)據(jù)回收的過(guò)程得到了本文研究的原始數(shù)據(jù)。本次調(diào)研問(wèn)卷共有39個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)兩周的時(shí)間,總共回收問(wèn)卷210份,其中2

4、09份有效。通過(guò)運(yùn)用SPSS和AMOS軟件對(duì)回收回來(lái)的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析、效度分析,模型擬合等分析得到了本次研究概念模型基本成立的結(jié)論。此外,通過(guò)中介效應(yīng)檢驗(yàn)討論了部分變量之間的中介效應(yīng)。
  對(duì)實(shí)證研究的結(jié)果進(jìn)行討論,分析實(shí)證研究結(jié)果產(chǎn)生的原因。最后給出本次論文研究的結(jié)論,在研究基礎(chǔ)上提出了對(duì)于UGC社區(qū)電子商務(wù)化實(shí)踐的一些具有可行性的參考意見(jiàn)。UGC社區(qū)電子商務(wù)化的實(shí)踐過(guò)程中主要應(yīng)該注意用戶界面、購(gòu)物流程、支付環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的友好

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