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1、近年來(lái),我國(guó)GDP總量保持持續(xù)增長(zhǎng),人均可支配收入不斷增多。同時(shí),我國(guó)商業(yè)銀行總體規(guī)模不斷發(fā)展壯大,金融環(huán)境更加開(kāi)放。實(shí)體經(jīng)濟(jì)的繁榮促進(jìn)了銀行業(yè)的發(fā)展。各銀行競(jìng)相大規(guī)模發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品,無(wú)論從數(shù)量上還是規(guī)模上來(lái)看,我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)顯示了很強(qiáng)的活力。但是,由于我國(guó)的商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展并不完全成熟,飛速的業(yè)務(wù)發(fā)展速度下有產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題,理財(cái)產(chǎn)品差異化的表現(xiàn)不足。
我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品依次經(jīng)歷了萌芽及快速發(fā)展期,品種豐富期,資
2、產(chǎn)池模式規(guī)范發(fā)展;發(fā)展歷程較短,理財(cái)產(chǎn)品從品種、營(yíng)銷方式及開(kāi)發(fā)模式上都體現(xiàn)著同質(zhì)性。大多數(shù)理財(cái)產(chǎn)品投資期限在半年之內(nèi),多為浮動(dòng)收益類型,債券類理財(cái)產(chǎn)品超過(guò)半數(shù)。在營(yíng)銷方式上,主要是通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行,客戶劃分大多僅簡(jiǎn)單依據(jù)資產(chǎn)余額,門(mén)檻類似。當(dāng)市場(chǎng)上新興起某種理財(cái)產(chǎn)品時(shí),其他銀行紛紛進(jìn)行模仿,同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)手段使得商業(yè)銀行不得不競(jìng)相比拼收益率;不合理的高收益率會(huì)損害銀行的正常盈利能力,不利于商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展,也不利于整個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)
3、的健康發(fā)展。
造成我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題的原因有多個(gè)方面。考慮到金融環(huán)境的穩(wěn)定性,我國(guó)的金融業(yè)實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管的政策,利率市場(chǎng)化尚未全面打開(kāi),商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)上不能游刃有余。另外,金融服務(wù)缺少專門(mén)特性,除去理財(cái)產(chǎn)品的附加值,本質(zhì)都是經(jīng)營(yíng)貨幣。在較短的理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程中,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的層次和深度不夠,產(chǎn)品創(chuàng)新相關(guān)的人才儲(chǔ)備不足,對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化做出調(diào)整的能力還有待提高,創(chuàng)新的方式還有一些不足之處。在
4、自身管理方面,市場(chǎng)定位方面的戰(zhàn)略定位模糊或執(zhí)行不到位,理財(cái)人員面臨業(yè)績(jī)考核壓力忽略對(duì)客戶進(jìn)行差異化服務(wù),人才流動(dòng)使得成功模式變得更加容易復(fù)制,創(chuàng)新成本較高使得商業(yè)銀行更側(cè)重短期效益的提升。理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題可能帶來(lái)惡性競(jìng)爭(zhēng),增加營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),不利于商業(yè)銀行的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展和品牌塑造。
根據(jù)產(chǎn)業(yè)組織理論,產(chǎn)品差異化可以從質(zhì)量性能、高附加值、市場(chǎng)走向、核心競(jìng)爭(zhēng)力幾個(gè)方面著手。根據(jù)上述分析,商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品可以在高附加值、市場(chǎng)走向和核心競(jìng)
5、爭(zhēng)力三個(gè)方面進(jìn)行努力。要做好市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位,這是實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品差異化的重點(diǎn);基于不同層次客戶的群體特征,就可以設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的理財(cái)產(chǎn)品滿足客戶需求。要重視理財(cái)經(jīng)理的創(chuàng)新能動(dòng)性發(fā)揮,設(shè)計(jì)信息反饋通道,進(jìn)行以客戶為中心的營(yíng)銷,觀念從“營(yíng)銷產(chǎn)品”到“服務(wù)客戶”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。重視支行在創(chuàng)新中的作用。打造優(yōu)秀的理財(cái)人才,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。塑造理財(cái)品牌,增強(qiáng)客戶粘性。
銀行擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程,也是我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)改革和創(chuàng)新脫胎換骨的過(guò)程。利率
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