1、隨著中國制造業(yè)的發(fā)展，保稅區(qū)簡單的保稅倉儲功能已經無法滿足市場需求，以配送為主的保稅物流服務在保稅物流園區(qū)開展迅速。為提高保稅物流業(yè)務的效率，需要對各項物流業(yè)務的運作流程進行分析和優(yōu)化。
　　本研究介紹了保稅物流的發(fā)展背景，以ZY公司為研究對象，對ZY公司的保稅物流業(yè)務運作流程進行分析與優(yōu)化，以達到提高ZY公司保稅物流運作效率的目的。首先分析了保稅物流業(yè)務運作流程的國內外研究現(xiàn)狀，闡述了保稅物流的相關理論基礎以及業(yè)務運作流程優(yōu)化的

2、理論，前者主要涉及保稅物流的相關概念、保稅物流的特點、保稅物流的具體形式，后者主要包括業(yè)務流程優(yōu)化的發(fā)展歷程、業(yè)務流程優(yōu)化的策略、業(yè)務運作流程優(yōu)化的分析方法、業(yè)務運作流程優(yōu)化的框架流程；然后分析了ZY公司的保稅物流業(yè)務的現(xiàn)狀，運用魚骨圖分析方法，剖析了ZY公司保稅物流業(yè)務運作流程的現(xiàn)狀及存在的問題，運用流程分析方法，對ZY公司的保稅物流業(yè)務運作流程進行優(yōu)化，并對優(yōu)化后的保稅物流業(yè)務運作流程進行評價。結合ZY公司保稅物流業(yè)務運作流程的實際