1、20世紀(jì)90年代后半期，國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)顯著特點(diǎn)是外資企業(yè)迅速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)可以給企業(yè)帶來(lái)壓力的同時(shí)也帶來(lái)了發(fā)展的動(dòng)力，降低成本提高效率是企業(yè)得以生存的根本。管理學(xué)大師彼得·德魯克在1962年曾預(yù)言物流將是“降低成本的最后邊界”，是繼降低資源消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率之后的“第三利潤(rùn)源泉”。在當(dāng)今大多數(shù)行業(yè)以買方市場(chǎng)為主的環(huán)境下，買家決定需要哪家企業(yè)提供的產(chǎn)品，他們手上擁有完全的決策權(quán)。英國(guó)供應(yīng)鏈的著名專家馬丁·克里斯托弗

2、提出：21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是企業(yè)和企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)，作為供應(yīng)鏈當(dāng)中重要的環(huán)節(jié)之一的物流必須擁有完善的流程和體系才可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上獲得完勝，占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
　　本文通過(guò)對(duì)哈默業(yè)務(wù)流程重組理論的研究，得出企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的最終目的是為客戶“增加價(jià)值”，業(yè)務(wù)流程重組的首要工作是找到和消除非增值的工作活動(dòng)。文章通過(guò)價(jià)值鏈分析對(duì) TF公司的內(nèi)部物流問題進(jìn)行分析，并發(fā)現(xiàn) TF公司物流流程中存在的問題，通過(guò)原因分