1、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和顧客需要的不斷變化，對(duì)企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考和設(shè)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面情況的顯著改善。業(yè)務(wù)流程再造是實(shí)現(xiàn)這一目的的關(guān)鍵技術(shù)，它通過(guò)對(duì)組織內(nèi)或組織之間的相關(guān)業(yè)務(wù)流程或管理流程進(jìn)行系統(tǒng)化的分析和優(yōu)化，從而提升業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)效率和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控水平。
　　本文針對(duì)LY公司流程運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問(wèn)題，采用價(jià)值流分析、業(yè)務(wù)流程重組和ERP實(shí)施相結(jié)合的方法，首先采用價(jià)值流分析方法，對(duì)業(yè)務(wù)流程中的問(wèn)題進(jìn)行

2、了全面分析歸納，提取了工作流程，確定了優(yōu)化目標(biāo);隨后采用價(jià)值流分析技術(shù)進(jìn)行了流程的改進(jìn)和優(yōu)化，通過(guò)問(wèn)題和流程的匹配，選擇了ERP業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的標(biāo)桿模型，確定了目標(biāo)業(yè)務(wù)流程的類(lèi)型及其活動(dòng);最后，歸納了業(yè)務(wù)流程和實(shí)施ERP的關(guān)鍵過(guò)程，借助ERP的實(shí)施實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)業(yè)務(wù)流程固化，并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行了科學(xué)評(píng)價(jià)。通過(guò)這種方法的實(shí)施，優(yōu)化了LY公司的業(yè)務(wù)流程，提高了LY公司的運(yùn)營(yíng)效率，為同類(lèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程設(shè)計(jì)優(yōu)化和實(shí)施ERP系統(tǒng)提供了一套系統(tǒng)的方法。

3、
　　研究結(jié)果表明:①業(yè)務(wù)流程改造逐漸成為提升我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要方法，受到越來(lái)越多的關(guān)注和應(yīng)用，實(shí)際應(yīng)用中，將業(yè)務(wù)流程改造和ERP結(jié)合運(yùn)用，能提升業(yè)務(wù)流程改造的實(shí)施效果。②科學(xué)運(yùn)用價(jià)值流圖方法可實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)流程的有效改善。價(jià)值流分析方法對(duì)于發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)和管理的不足，辨識(shí)和減少生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)，為創(chuàng)造和改善已有流程奠定了基礎(chǔ)，保證改進(jìn)流程的成效。③從價(jià)值的角度運(yùn)用業(yè)務(wù)流程再造技術(shù)，可以有效發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)流程中的很多問(wèn)題和弊端，提