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文檔簡介
1、在移動互聯(lián)的新時代,物理網(wǎng)點仍是銀行發(fā)展和維系高價值目標客戶的主渠道,是其服務客戶、銷售產(chǎn)品的主陣地,是銀行經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性核心資源。近年來,隨著金融科技公司興起以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭對金融領(lǐng)域的擴展,銀行客戶的行為預期顯著改變,商業(yè)銀行面臨著競爭與挑戰(zhàn)前所未有。在此環(huán)境下,如何優(yōu)化網(wǎng)點布局,如何高效的運用線下渠道來鞏固自身優(yōu)勢、贏得更多的客戶資源,進而提升自身競爭力對于商業(yè)銀行意義重大。
本論文從同業(yè)數(shù)據(jù)對比分析、網(wǎng)點密集性
2、以及行內(nèi)兄弟行數(shù)據(jù)對比分析三個角度分析了Q銀行青島市分行在網(wǎng)點布局優(yōu)化中存在的問題,總結(jié)了其網(wǎng)點布局與區(qū)域資源稟賦匹配性落后同業(yè)、內(nèi)耗嚴重區(qū)和網(wǎng)點空白區(qū)眾多、低效網(wǎng)點占比較高、網(wǎng)點業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不盡合理等問題。在此過程中,論文探索提出了低效網(wǎng)點模型,從效益、成長性、業(yè)務特點、服務客戶價值、修正因素五個維度對網(wǎng)點進行評價。
在此基礎(chǔ)上,本論文提出了網(wǎng)點布局優(yōu)化的目標、依據(jù),明確了網(wǎng)點布局優(yōu)化思路,提出了構(gòu)建一套宏觀網(wǎng)點總量與結(jié)構(gòu)規(guī)劃測
3、算、中觀經(jīng)濟潛力區(qū)域劃分分析、微觀網(wǎng)點選址量化模型在內(nèi)的網(wǎng)點布局優(yōu)化體系。
依據(jù)上述思路及模型,本論文明確了Q銀行青島市分行“穩(wěn)中有降”、“加快推進輕型化網(wǎng)點建設步伐”的網(wǎng)點布局優(yōu)化基調(diào),深入分析了該行重點區(qū)域、重點網(wǎng)點的實際情況,提出了涵蓋網(wǎng)點撤并、遷址、網(wǎng)點業(yè)態(tài)調(diào)整在內(nèi)的Q銀行青島市分行網(wǎng)點布局優(yōu)化具體建議,并論述了網(wǎng)點布局優(yōu)化中的實施措施等,以期通過此優(yōu)化,降低Q行青島市分行網(wǎng)點布局與金融資源分布的錯配率,促使該行形成多
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