1、本文采用文獻(xiàn)研究、定性分析、定量分析、調(diào)查問卷等研究方法，首先論述了科技查新的定義、流程等內(nèi)容，之后對我國科技查新工作的發(fā)展歷程進(jìn)行系統(tǒng)回顧，并簡述山東省科技查新的發(fā)展概況。以山東省科技情報(bào)研究所（以下簡稱省科技所）、山東省科學(xué)院情報(bào)研究所（以下簡稱省科院所）、山東大學(xué)三家單位查新站為例，調(diào)查三家查新機(jī)構(gòu)的基本情況、查新人員基本情況、數(shù)據(jù)庫資源建設(shè)情況、查新業(yè)務(wù)量、查新人員參加培訓(xùn)等情況。對于在查新機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立審核制度、專家咨詢等制度的

2、意見，筆者一并進(jìn)行了調(diào)查。對于調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，筆者運(yùn)用數(shù)據(jù)處理軟件進(jìn)行處理并分析，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，并結(jié)合筆者在山東省科學(xué)院情報(bào)研究所查新站的實(shí)踐經(jīng)歷，分析山東省科技查新行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)現(xiàn)狀中的不足部分，建議我省查新機(jī)構(gòu)協(xié)同共建信息共享服務(wù)平臺，并構(gòu)建了我省查新行業(yè)協(xié)同管理機(jī)構(gòu)模型、查新機(jī)構(gòu)與委托人協(xié)同溝通模型。
　　本文主要結(jié)果有以下幾個(gè):
　　1.高校查新站文獻(xiàn)資源好于情報(bào)研究所。主要原因是高校科技查新站依附高校圖書館而

3、建，而情報(bào)所查新站由于經(jīng)費(fèi)緊張，購買的數(shù)據(jù)庫數(shù)量、種類有限。
　　2.查新人員綜合素質(zhì)較高。查新人員學(xué)歷以碩士學(xué)歷為主，職稱以中高級職稱為主，查新員都經(jīng)歷過相關(guān)培訓(xùn)且專業(yè)背景豐富。
　　3.網(wǎng)站建設(shè)趨于成熟。三家查新機(jī)構(gòu)都構(gòu)建立了網(wǎng)站或網(wǎng)頁來宣傳查新工作，其中以山東大學(xué)的查新網(wǎng)頁建設(shè)最為全面，省科技所、省科院所網(wǎng)頁相對單一。
　　4.全省各級查新機(jī)構(gòu)缺乏統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)。目前我省科技查新機(jī)構(gòu)的管理一般是遵循誰認(rèn)證誰管理的原

4、則，因此山東大學(xué)科技查新站歸教育部管理，省科技所查新站歸國家科技部管理，省科學(xué)院所查新站歸省科技廳管理，這就造成我省科技查新機(jī)構(gòu)管理混亂。
　　5.查新機(jī)構(gòu)間信息資源無法共享。山東大學(xué)查新站信息資源較為豐富，省科技所、省科院所則主要應(yīng)用中國知網(wǎng)、萬方等幾個(gè)數(shù)據(jù)庫，信息資源分布不均勻。
　　6.查新機(jī)構(gòu)與客戶溝通不暢。觀察省科技所查新站、省科院所查新站、山東大學(xué)查新站三個(gè)機(jī)構(gòu)的科技查新流程，它們與客戶的交流主要發(fā)生在科技查新過