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![供應(yīng)鏈利益相關(guān)者的沖突成因?qū)Σ哐芯?pdf_第1頁(yè)](https://static.zsdocx.com/FlexPaper/FileRoot/2019-3/11/10/d609767c-d519-476b-9283-4a247cf9f674/d609767c-d519-476b-9283-4a247cf9f6741.gif)
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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的全球化,供應(yīng)鏈管理已成為當(dāng)今企業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)重要方向。利益相關(guān)者理論則是對(duì)傳統(tǒng)的“股東至上”公司治理模式的一種顛覆,使得如何平衡各方利益相關(guān)者的利益要求成為公司治理研究的一個(gè)新方向。本文將利益相關(guān)者理論與供應(yīng)鏈理論有機(jī)地結(jié)合起來(lái),通過(guò)利益相關(guān)者理論對(duì)供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行了新的劃分,對(duì)供應(yīng)鏈上各利益主體的訴求以及沖突進(jìn)行了探討,以充實(shí)供應(yīng)鏈管理和企業(yè)利益相關(guān)者的內(nèi)涵。在分析過(guò)程中,也用到了行為科學(xué)理論,委托代理理論和
2、供應(yīng)鏈管理中常用到的博弈理論。本文的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
首先介紹供應(yīng)鏈利益相關(guān)者的定義及類型,主要從經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)責(zé)任三個(gè)維度對(duì)由供應(yīng)鏈的核心企業(yè)與上下游企業(yè)、消費(fèi)者所構(gòu)成的供應(yīng)鏈內(nèi)部利益相關(guān)者,以及由政府、社區(qū)、環(huán)保組織和環(huán)境等所構(gòu)成的供應(yīng)鏈外部利益相關(guān)者的訴求進(jìn)行了分析。
其次主要對(duì)供應(yīng)鏈利益相關(guān)者的沖突進(jìn)行分析,主要分析供應(yīng)鏈利益相關(guān)者的沖突類型:包括利益沖突、目標(biāo)沖突以及業(yè)務(wù)沖突;沖突的形式
3、:包括核心企業(yè)與上下游企業(yè)的沖突、供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)與供應(yīng)鏈整體之間的沖突、供應(yīng)鏈整體與外部環(huán)境的沖突(包括供應(yīng)鏈與消費(fèi)者的沖突,供應(yīng)鏈與政府的沖突、供應(yīng)鏈與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的社區(qū)、供應(yīng)鏈與環(huán)保組織的沖突等);以及沖突的特征(客觀性、二重性和復(fù)雜性)等。
第三主要對(duì)供應(yīng)鏈利益相關(guān)者的沖突成因進(jìn)行分析,主要分析供應(yīng)鏈利益相關(guān)者的沖突的形成原因,利用“五階段模式”分析沖突的形成過(guò)程,并具體對(duì)供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的沖突進(jìn)行了博弈分析;
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