基于顧客視角的乳品品牌資產(chǎn)評估模型的研究——以光明乳業(yè)為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、品牌資產(chǎn)是企業(yè)在未來市場中盈利的戰(zhàn)略性資源,如何有效地進行品牌資產(chǎn)的評估,進而加強品牌管理是我國企業(yè)在經(jīng)濟全球化背景下面臨的重大挑戰(zhàn)?;陬櫩鸵暯堑钠放瀑Y產(chǎn)揭示了品牌價值的真正來源,是當今品牌資產(chǎn)領(lǐng)域研究的趨勢。乳品行業(yè)作為近年來迅猛發(fā)展的行業(yè)之一,在未來的相當一段時間內(nèi)都將面臨著激烈的市場競爭,而品牌則是這場競爭中最有效的利器。因此,基于顧客視角對乳品品牌資產(chǎn)價值進行評估具有重要的理論意義和實踐價值。
  品牌資產(chǎn)研究的豐碩成果

2、為企業(yè)塑造和管理品牌提供了極好的指導意義。本文在梳理國內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合乳品行業(yè)的特點,對現(xiàn)有模型進行了修正和調(diào)整,形成了一套基于顧客視角的乳品品牌資產(chǎn)評估體系。
  本文首先對David A Aaker的品牌價值十要素模型、Kevin Lane Keller的品牌知識模型進行了深入的研究,通過小組討論、吸收有關(guān)專家意見并結(jié)合我國乳品行業(yè)的特點,總結(jié)出基于顧客的品牌資產(chǎn)評估指標,通過問卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù),并利用統(tǒng)計軟件SPSS

3、19.0進行主成分分析、因子分析,確定各項指標的權(quán)重,運用模糊綜合評價法計算得出顧客作用力系數(shù);其次,參考Interbrand方法中有關(guān)品牌收益的計算,得出企業(yè)當期品牌收益,將當期品牌收益與顧客作用力系數(shù)相乘,得到品牌價值。最后,利用光明乳業(yè)品牌資產(chǎn)評估案例對模型進行驗證,使理論在實踐中得以進一步修正,實現(xiàn)科學地評估。
  本文的研究結(jié)論為:在構(gòu)成乳品品牌資產(chǎn)的五維結(jié)構(gòu)中,各項指標對乳品品牌資產(chǎn)的貢獻大小依次為:聯(lián)想忠誠因子、品牌

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