1、網(wǎng)球是一項(xiàng)具有深厚的文化底蘊(yùn)、時(shí)尚、健康的運(yùn)動(dòng)，能滿足人們身心向更健康的方向發(fā)展，對(duì)于人們?cè)鰪?qiáng)體質(zhì)、切身參與到全民健身、最終實(shí)現(xiàn)終身體育有著巨大的推動(dòng)作用。隨著社會(huì)物質(zhì)生活水平的提高，人民群眾對(duì)文化生活、體育鍛煉的需求日益增強(qiáng)，網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)優(yōu)雅時(shí)髦的特點(diǎn)正迎合人們的追求，使得網(wǎng)球這項(xiàng)優(yōu)雅的運(yùn)動(dòng)越來越受到國(guó)人的青睞，網(wǎng)球人口有加速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。網(wǎng)球場(chǎng)館以及相關(guān)組織和設(shè)施是網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)開展到一定程度后為了更穩(wěn)固的發(fā)展所必然產(chǎn)生的。在國(guó)外一些發(fā)達(dá)的國(guó)家

2、，由于網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)推廣的比較早，使得網(wǎng)球場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)發(fā)展到了一個(gè)很成熟、穩(wěn)定的階段。然而在我國(guó)，由于基層網(wǎng)球人群的不確定性，網(wǎng)球場(chǎng)館的建立、發(fā)展還處于摸索狀態(tài)。因此，如何使場(chǎng)館獲得長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展，是一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)者亟需深入思考的問題，作者親身體驗(yàn)和實(shí)地考察就一些實(shí)質(zhì)性的問題進(jìn)行理論分析和研究。得出研究結(jié)論如下：
　　1、網(wǎng)球場(chǎng)館硬件設(shè)施以及相關(guān)的服務(wù)不到位。會(huì)員對(duì)網(wǎng)球場(chǎng)館的硬件設(shè)施和網(wǎng)球場(chǎng)館的服務(wù)質(zhì)量滿意度不高。
　　2、多數(shù)網(wǎng)

3、球場(chǎng)館的管理體系執(zhí)行度不高，常常導(dǎo)致工作人員的工作態(tài)度懶散怠慢，網(wǎng)球場(chǎng)館的規(guī)章制度只是針對(duì)會(huì)員設(shè)定，很少對(duì)自己的員工進(jìn)行限制和規(guī)定，常常會(huì)使網(wǎng)球場(chǎng)館工作人員，工作不到位，影響場(chǎng)館的質(zhì)量。
　　3、網(wǎng)球場(chǎng)館的會(huì)員大部分為中高級(jí)水平，常會(huì)因場(chǎng)地條件和球伴的限制等客觀原因不能持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)球活動(dòng)，折射出了場(chǎng)館只注重于盈利，而忽略了盈利的根本，對(duì)會(huì)員情況認(rèn)識(shí)不清，難以對(duì)其實(shí)施有效的和人性化的管理,難以得到會(huì)員的忠誠(chéng)，影響了網(wǎng)球場(chǎng)館會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)球

4、運(yùn)動(dòng)的頻度，對(duì)網(wǎng)球場(chǎng)館的使用率也產(chǎn)生了一定的影響。
　　4、場(chǎng)館教練員以青年為主，偏年輕化，團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)存在著不穩(wěn)定因素。很大一部分教練員沒有教練證，缺少對(duì)自身再學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，教練員能力單一，這些因素都是網(wǎng)球場(chǎng)館教練員很難持續(xù)進(jìn)入良好工作狀態(tài)的障礙。教練員行業(yè)的流動(dòng)性很大，所以考慮到可持續(xù)發(fā)展方面，整個(gè)教練員結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定是問題中的重點(diǎn)。
　　5、網(wǎng)球場(chǎng)館不重視附加產(chǎn)業(yè)的開發(fā)，滿足不了客戶多元化的需求，很難在競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)館中脫穎而出。會(huì)員