1、綜合信息的查詢是電信運(yùn)營商應(yīng)為用戶提供的一項(xiàng)基本服務(wù)。而隨著電信用戶與業(yè)務(wù)量的增加，用戶的歷史消費(fèi)帳單數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)增長的趨勢(shì)，同時(shí)綜合信息的查詢請(qǐng)求也在極速增長中。針對(duì)這些問題，現(xiàn)有以中心數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)管理模式的查詢系統(tǒng)就需要更高配置的服務(wù)器才能滿足服務(wù)質(zhì)量要求。為此，論文提出基于分布式云存儲(chǔ)架構(gòu)及文件式存儲(chǔ)管理的解決方案。其意義在于，在保證查詢系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量前提下，充分利用已有資源節(jié)約投資成本。
　　云存儲(chǔ)是一種通過集群應(yīng)用、

2、分布式文件系統(tǒng)等功能，將網(wǎng)絡(luò)中大量各種不同類型的存儲(chǔ)設(shè)備通過應(yīng)用軟件集合起來協(xié)同工作，共同對(duì)外提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)的一種存儲(chǔ)策略。論文立足于云存儲(chǔ)概念，根據(jù)云存儲(chǔ)基本四層架構(gòu)對(duì)系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)建設(shè)需求進(jìn)行分析，并結(jié)合查詢系統(tǒng)實(shí)際，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行逐層設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。充分利用電信部門待淘汰機(jī)器充當(dāng)詳單服務(wù)器，同時(shí)避開對(duì)大型數(shù)據(jù)庫的使用，而使用云存儲(chǔ)架構(gòu)下的文件系統(tǒng)對(duì)帳單進(jìn)行存儲(chǔ)管理，節(jié)約建設(shè)成本。論文還針對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，影響系統(tǒng)性能與用戶訪問實(shí)時(shí)性的關(guān)

3、鍵算法，負(fù)載均衡算法與索引構(gòu)建方法等進(jìn)行分析。并結(jié)合系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)任務(wù)量不均勻的實(shí)際情況，提出一種基于任務(wù)預(yù)測的負(fù)載均衡算法FAHPLB，同時(shí)針對(duì)索引數(shù)據(jù)量大，不便存儲(chǔ)在內(nèi)存中的問題，提出基于hash表存儲(chǔ)索引指針的索引構(gòu)建方案，提高系統(tǒng)的服務(wù)性能。
　　系統(tǒng)測試實(shí)驗(yàn)顯示，論文研究的基于云存儲(chǔ)架構(gòu)電信業(yè)務(wù)綜合查詢系統(tǒng)模型能夠有效的解決電信用戶綜合服務(wù)信息的查詢以及批量查詢等操作。在保證查詢實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性的同時(shí)節(jié)約大量資源，節(jié)省大量費(fèi)用