1、“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特指出，企業(yè)要想在市場競爭中生存，要么具有成本優(yōu)勢，要么實(shí)行差異化戰(zhàn)略，有差異才能有市場，才能在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。在中國涂料市場，涂料產(chǎn)品也正作為一種生活方式的存在元素越來越受到消費(fèi)群的強(qiáng)化，但受產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化、以及原材料漲價(jià)等諸多原因影響，快速擴(kuò)張勢頭放緩，接下來的市場營銷，必然是差異化的營銷。
　　筆者多年來在華潤涂料企業(yè)的營銷工作中，深深感受到涂料營銷差異化的重要以及差異化策略的選擇困

2、難。傳統(tǒng)的市場細(xì)分方法，對當(dāng)前的涂料差異化營銷，起到的作用是微小的。
　　本文以價(jià)值鏈理論、營銷價(jià)值鏈理論為基礎(chǔ)，對華潤涂料企業(yè)進(jìn)行分析，構(gòu)建了差異化營銷價(jià)值鏈模型。該模型以顧客需求即顧客價(jià)值發(fā)現(xiàn)為起點(diǎn)，經(jīng)過價(jià)值界定、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞把產(chǎn)品和服務(wù)送到顧客手中。它與以往營銷價(jià)值鏈的不同在于:差異化營銷價(jià)值鏈模型增加了顧客價(jià)值轉(zhuǎn)化，形成了一條由制造商、經(jīng)銷商、顧客共同參與的閉合循環(huán)的價(jià)值增值鏈條。
　　本文按這一模式的要求，首

3、先設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，進(jìn)行市場調(diào)研，取得華潤涂料（福建區(qū)域）的市場調(diào)研數(shù)據(jù);然后通過顧客價(jià)值分析，為華潤涂料的企業(yè)差異化營銷尋找精準(zhǔn)的定位;最后結(jié)合華潤涂料（福建區(qū)域）的分析結(jié)果，為華潤涂料在這一區(qū)域的差異化營銷進(jìn)行了策略選擇。
　　本文針對華潤涂料的差異化營銷，綜合應(yīng)用價(jià)值鏈理論和相關(guān)市場營銷理論，構(gòu)筑了差異化營銷價(jià)值鏈模型，并通過差異化營銷策略的設(shè)計(jì)幫助華潤涂料（福建區(qū)域）提高市場競爭力，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。同時(shí)，筆者也希望能夠?qū)ν?/p>