大數(shù)據(jù)背景下的移動社交型APP用戶體驗設(shè)計研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)和移動智能終端的全面普及,移動社交型APP呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的局面,也導致移動端數(shù)據(jù)爆炸的現(xiàn)象。移動社交催生數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)指導用戶體驗。當移動社交型APP不斷進行版本更迭,市場涌現(xiàn)更多新的個性化社交APP,用戶體驗成為了產(chǎn)品在差異化競爭中立于不敗之地的有力籌碼。
  馬斯洛曾把人類需求劃分為五個層次,從低到高排序為:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。當社會物資貧乏時,人們對生活的需求停留在較低層次,只

2、要能實現(xiàn)生理和安全需求就是好生活。但是,社會進步和財富積累使得社交活動變得越來越重要,而移動互聯(lián)網(wǎng)的興起則正在改變用戶的社交方式,移動社交型APP成為了用戶社交的主場。本文以近年流行的移動社交型APP作為研究對象,結(jié)合時代、行業(yè)和學術(shù)背景進行了廣泛調(diào)研,從大數(shù)據(jù)、人機交互、用戶體驗等角度對移動社交型APP進行闡釋和剖析。如何做到以用戶為中心,從用戶行為數(shù)據(jù)背后挖掘出用戶的真實需求,來提升和改善移動社交型APP用戶的體驗始終是本文關(guān)注的焦

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