1、社交網(wǎng)絡(SNS，Social Network Sites)是一種Web2.0時代興起的在線網(wǎng)站，它主要關注人與人之間的社會關系的建立與表達，社交網(wǎng)絡的用戶可以在他們的個人網(wǎng)絡內分享他們的想法、活動、事件，以及興趣。國內社交網(wǎng)絡在迅速發(fā)展的同時，也面臨著許多問題和挑戰(zhàn)。利用用戶體驗設計的思想改進和完善國內社交網(wǎng)絡，可以解答國內社交網(wǎng)絡與用戶交互過程中出現(xiàn)的一些體驗問題，幫助用戶更加便捷的完成與好友在線交流的目標，提高使用效率，提升社交網(wǎng)

2、絡的用戶體驗。
　　論文立足于國內社交網(wǎng)絡的實際現(xiàn)狀，討論國內社交網(wǎng)絡的用戶體驗設計的本質。研究以多角度、多視閾的分析和概括為基礎，通過對國外設計理念和設計經驗的歸納引進，具體分析了社交網(wǎng)絡的本質，全面闡釋了社交網(wǎng)絡的特征和表現(xiàn)形式。依據(jù)以用戶為中心的用戶體驗設計，提出用戶是一切社交網(wǎng)絡的中心，社交網(wǎng)絡的核心目標在于幫助人與人更好的交流，提升人們的交流體驗、交流質量。并概括社交網(wǎng)絡中影響用戶體驗的主要因素包括：用戶交流的主體，即用

3、戶身份的表達；用戶交流的客體，即用戶的社交對象；用戶的人際關系。這三個方面全方位的展示了社交網(wǎng)絡如何影響用戶體驗的本質。
　　論文從用戶體驗設計的五個層次，通過對國內社交網(wǎng)絡的全面解讀，形成對社交網(wǎng)絡的用戶體驗設計的整體認識，從而開啟新的視角思考什么是社交網(wǎng)絡，形成新的思路明辨社交網(wǎng)絡和用戶體驗的關系。通過社交網(wǎng)絡的用戶體驗設計的初步構建，為國內社交網(wǎng)絡的發(fā)展提供理念基礎和前瞻性的理論指導，為中國社交網(wǎng)絡設計的展開提供科學的理論保