企業(yè)微博營銷對大學(xué)生購買決策的影響研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、互聯(lián)網(wǎng)的普及迎來了網(wǎng)絡(luò)營銷、精準(zhǔn)營銷等互聯(lián)網(wǎng)營銷新時代,同樣微博的開啟開辟了微博營銷的新航路。微博作為一種全新的實時社交網(wǎng)絡(luò)平臺,不僅僅對人們的溝通交流和社會信息傳播方式產(chǎn)生重大影響,更對企業(yè)的產(chǎn)品營銷和品牌宣傳模式有著深刻的影響。許多商家在微博上積極的進行品牌的宣傳,樹立正面的品牌和企業(yè)形象,培育潛在消費者,甚至直接在微博上進行產(chǎn)品的銷售。學(xué)術(shù)界有關(guān)微博的研究從微博誕生之日起就沒有停止過,前期主要集中在傳播學(xué)領(lǐng)域,相關(guān)學(xué)者研究微博的特

2、點、傳播方式、對人際關(guān)系模式造成的影響等等,后來企業(yè)家和商家開始在微博上進行企業(yè)產(chǎn)品和品牌的宣傳,與此同時有關(guān)微博在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用的學(xué)術(shù)研究應(yīng)運而生。這些學(xué)術(shù)文獻從不同角度提出了企業(yè)進行微博營銷的策略和建議,闡述了微博營銷與企業(yè)知名度、品牌美譽度甚至于產(chǎn)品銷量的關(guān)系。
  本研究在總結(jié)前人有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷、精準(zhǔn)營銷和微博營銷等相關(guān)文獻的基礎(chǔ)之上,采用實證方法試圖闡述企業(yè)微博營銷因子與大學(xué)生購買決策的關(guān)系。具體來講,本研究通過閱讀相關(guān)文

3、獻和深度訪談,提出假設(shè)并設(shè)計測量量表。根據(jù)測量量表設(shè)計“企業(yè)微博營銷因子與大學(xué)生購買決策的關(guān)系”的調(diào)查問卷,在進行大規(guī)模問卷發(fā)放以前,本研究先進行了小規(guī)模的預(yù)調(diào)研,以檢測問卷的信度和效度。通過檢測以后,本研究開始大規(guī)模的問卷發(fā)放收集數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析應(yīng)用SPSS19.0和AMOS19.0,內(nèi)容包括信度和效度的檢測、因子分析、相關(guān)性分析、結(jié)構(gòu)方程模型檢驗和中介作用檢驗。研究表明:⑴過深度訪談和文獻查閱借鑒等方法歸納總結(jié)出了企業(yè)微博營銷的六個因

4、子,分別為:信息質(zhì)量、信息真實性、活動營銷、親友參與、互動營銷、意見領(lǐng)袖參與,并得出了企業(yè)微博營銷因子與大學(xué)生購買決策的關(guān)系的測量量表。⑵發(fā)現(xiàn)了微博營銷各個因子對大學(xué)生的購買決策具有正向的影響作用,在微博營銷各個因子中信息的真實性與大學(xué)生認知性品牌態(tài)度沒有顯著的因果關(guān)系,活動營銷與大學(xué)生情感性品牌態(tài)度沒有明顯的因果關(guān)系。⑶認知性品牌態(tài)度和情感性品牌態(tài)度在企業(yè)微博營銷各因子和購買決策之間確實起到了中介作用。⑷提出了企業(yè)微博在微博信息管理、

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