1、相較在西方近百年的發(fā)展歷史，企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究在中國(guó)是一個(gè)比較年輕的領(lǐng)域，只有一二十年的時(shí)間，但企業(yè)需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已成為全社會(huì)的共識(shí)。探索企業(yè)社會(huì)責(zé)任的規(guī)律，提出有效對(duì)策，解決實(shí)際問(wèn)題，成為我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的趨勢(shì)。
　　商業(yè)銀行作為我國(guó)金融業(yè)的主導(dǎo)力量，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用。商業(yè)銀行樹(shù)立企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念，積極踐行社會(huì)責(zé)任，既是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際行動(dòng)，也是提升自身競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

2、
　　論文首先回顧了企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想在西方的演進(jìn)史。企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想的起源和興起與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展壯大的進(jìn)程密不可分。隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮，企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念得到更廣泛的傳播。
　　雖然目前對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任還沒(méi)有明確的、統(tǒng)一的概念，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已成共識(shí)，具體的責(zé)任內(nèi)容，從古典經(jīng)濟(jì)學(xué)強(qiáng)調(diào)的利潤(rùn)、績(jī)效等經(jīng)濟(jì)利益，發(fā)展到不僅包括商業(yè)利益，還包括社會(huì)對(duì)企業(yè)的多重期待。四層次論和利益相關(guān)者理論的結(jié)合，是研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任被廣

3、泛認(rèn)可的視角。經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任、慈善責(zé)任的分層，使企業(yè)社會(huì)責(zé)任的層次變得清晰。而利益相關(guān)者理論的引入，使抽象的企業(yè)社會(huì)責(zé)任變得具體明確、可操作，明確了企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的對(duì)象、范圍，搭建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與戰(zhàn)略管理的橋梁。
　　論文基于以上回顧和分析，結(jié)合我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行現(xiàn)狀，引申出商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任履行的必要性、內(nèi)涵和外延。
　　論文以中國(guó)銀行徐州分行為例，著眼于國(guó)有商業(yè)銀行基層分行在社會(huì)責(zé)任履行

4、中的作為。從內(nèi)外兩方面著手，查找徐州中行履行社會(huì)責(zé)任的推動(dòng)力。運(yùn)用PEST分析法分析徐州中行履行社會(huì)責(zé)任的外部環(huán)境，通過(guò)內(nèi)部戰(zhàn)略考慮和工作安排分析內(nèi)部壓力?；诶嫦嚓P(guān)者理論具體分析中國(guó)銀行徐州分行履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀。查找存在的不足:對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)過(guò)于狹窄，在經(jīng)營(yíng)上有將經(jīng)營(yíng)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任不對(duì)稱的安排。
　　究其原因，既有外部原因:制度環(huán)境的不完善導(dǎo)致外部推動(dòng)力不足，也有內(nèi)部原因:企業(yè)文化和工作機(jī)制上的不足導(dǎo)致內(nèi)生動(dòng)力欠缺。<