1、隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物這種新興購物方式已經(jīng)引起了眾多商家和研究者的關(guān)注。但隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和網(wǎng)民消費觀念的提升，網(wǎng)絡(luò)購物已不再只是一種簡單的基于互聯(lián)網(wǎng)的購買行為，越來越多的消費者選擇網(wǎng)絡(luò)購物作為自己釋放壓力和娛樂的方式，因此消費者的購物體驗已經(jīng)引起了電子商務(wù)運營商和市場營銷研究者的重視。
　　“沉浸體驗”理論作為消費體驗理論中引用最多的理論之一，其在購物網(wǎng)站環(huán)境下的作用機理已經(jīng)得到了眾多理論和實證研究的證明;同時，技術(shù)接受

2、模型做為“最有效解釋和預測用戶信息系統(tǒng)接受或使用行為的模型之一”在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)得到了廣泛地應(yīng)用。因此，本研究將“沉浸體驗”理論、技術(shù)接受模型與網(wǎng)絡(luò)消費者購買意愿研究相結(jié)合，對購物網(wǎng)站相關(guān)特征如何通過消費者的沉浸體驗對其購買意愿產(chǎn)生影響進行研究。
　　以往對沉浸體驗的研究主要集中在沉浸狀態(tài)的基礎(chǔ)因素上，忽視了網(wǎng)絡(luò)消費者對社會感的追求。因此，本研究在沉浸理論和技術(shù)接受模型的基礎(chǔ)上，引入網(wǎng)站社會相關(guān)特征，形成基于網(wǎng)站內(nèi)容、表現(xiàn)和社

3、會特征三類相關(guān)因素的研究視角，對購物網(wǎng)站中沉浸體驗對消費者購買意愿的作用機理進行深入研究，并提出了理論模型，采用調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，應(yīng)用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)分析，得出了具有理論和實踐意義的結(jié)論。
　　研究結(jié)果表明，網(wǎng)站中社會性因素與傳統(tǒng)的內(nèi)容、表現(xiàn)因素會共同顯著影響消費沉浸體驗的產(chǎn)生和作用效果，并刺激消費者產(chǎn)生購買意愿，而網(wǎng)站社會特征因素的嵌入更有助于消費者形成良好的即時感知印象。該結(jié)論為電子商務(wù)運營商提供了新的管理視角，強調(diào)將人性化