1、2008年2月，國(guó)家局制訂出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)工商企業(yè)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，這以法規(guī)條文的形式奠定了煙草行業(yè)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)。在這一精神的指導(dǎo)下，河南中煙開(kāi)始對(duì)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行探索。2010年，河南中煙營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)和廣東中山煙草專(zhuān)賣(mài)局進(jìn)行合作，以中山的煙草市場(chǎng)作為品牌培育的試點(diǎn)，探索開(kāi)發(fā)了以“一個(gè)宗旨、四體聯(lián)動(dòng)、三層推進(jìn)、五項(xiàng)支撐”為主要內(nèi)容，以“工商零消”四體聯(lián)動(dòng)為主要特征的深度協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作模式，簡(jiǎn)稱(chēng)“1435”立體協(xié)同模

2、式。DCM立體協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)在整合優(yōu)勢(shì)資源、共享營(yíng)銷(xiāo)信息及開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道等方面取得了較大成功。然而，在品牌培育和市場(chǎng)建設(shè)方面，與商業(yè)公司要求相比仍存在諸多突出矛盾，這突出表現(xiàn)為“大小”、“多少”、“城鄉(xiāng)”和“高低”矛盾。
　　 面對(duì)這些問(wèn)題，DCM立體協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)必須進(jìn)一步發(fā)展和完善，才能在新形勢(shì)下真正取得成功。本文探討了如何建立DCM立體協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)操作規(guī)范，從而克服先前所遇到的困難。這一操作規(guī)范具體表現(xiàn)為：建立和完善市場(chǎng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(包

3、括品牌發(fā)展、市場(chǎng)建設(shè)、組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè))，深化落實(shí)標(biāo)桿市場(chǎng)業(yè)務(wù)內(nèi)容(包括貨源供應(yīng)、品牌培育、品牌宣傳、消費(fèi)開(kāi)發(fā)和終端維護(hù)等)。
　　 本研究是對(duì)前人研究的有益補(bǔ)充：煙草行業(yè)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)是近兩年才發(fā)展起來(lái)的，理論界對(duì)此問(wèn)題探討較少，現(xiàn)有研究缺乏對(duì)具體公司的案例研究，這就難以從實(shí)際出發(fā)對(duì)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的理論適用性進(jìn)行深入分析。而本研究以河南中煙為例，對(duì)煙草行業(yè)的工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行詳細(xì)的分析和考察，并對(duì)該公司實(shí)施DCM模式的現(xiàn)狀和不足進(jìn)行分析，