1、“十二五”期間，由中國中醫(yī)科學院牽頭組織了16家國家中醫(yī)臨床研究基地，及多家協(xié)作單位申報2012年國家中醫(yī)藥行業(yè)科研專項（后簡稱“行業(yè)專項”），開展中醫(yī)臨床科研信息共享系統(tǒng)（后簡稱“共享系統(tǒng)”）的推廣與應用，其首要任務是部署中醫(yī)臨床信息采集系統(tǒng)（后簡稱“采集系統(tǒng)”），如何成功地進行采集系統(tǒng)實施，是行業(yè)專項急需研究的課題之一。
　　信息系統(tǒng)實施不單純是技術項目，更是復雜的社會性活動過程，它還受組織、管理、環(huán)境等多方面因素的影響。采集

2、系統(tǒng)實施，其行業(yè)特點鮮明，缺少可供借鑒的經(jīng)驗，在以試點工程摸索系統(tǒng)實施方法的過程中，出現(xiàn)了很多不理想的現(xiàn)象，如:沒有明確分工，合作雙方矛盾突出;缺少有效溝通管理，引發(fā)用戶不滿;缺少階段性審核，局部問題影響整體實施;沒有風險評估及應急預案，導致實施周期延長，甚至出現(xiàn)中場停工等。
　　目的:為了促進采集系統(tǒng)規(guī)范化實施，提高系統(tǒng)實施效率和質量，實現(xiàn)共享系統(tǒng)建設目標。
　　方法:運用管理科學與工程的技術、方法與工具，對試點工程中存在

3、的問題進行系統(tǒng)總結和分析，結合文獻研究、案例分析、現(xiàn)場調研、專家咨詢等方法，根據(jù)采集系統(tǒng)實施項目特點，對采集系統(tǒng)實施流程進行重新梳理。運用標準化技術，構建采集系統(tǒng)實施技術規(guī)范體系，在橫向上，參照國家標準分類（技術、管理、工作）方法，縱向依據(jù)按照各規(guī)范之間的時序和邏輯進行排列，形成采集系統(tǒng)實施技術規(guī)范的有機整體。
　　結果:依據(jù)項目生命周期理論，對系統(tǒng)實施工作進行階段劃分;運用工作分解結構，明確活動明細;利用前導圖對任務活動進行排序

4、，形成采集系統(tǒng)實施主體流程;構建項目責任矩陣，明確責任分工。在此基礎上，規(guī)范每項活動任務的操作流程、責任人、執(zhí)行依據(jù)、產(chǎn)出成果、評估審查等內(nèi)容，建立相應的管理體系和保障措施，并運用標準化技術構建采集系統(tǒng)實施技術規(guī)范體系，指導實施團隊進行規(guī)范的制定。
　　在應用中，以采集系統(tǒng)實施主體流程為方向，以組織管理和保障措施為推手，以各項規(guī)范為標準，保障采集系統(tǒng)實施規(guī)范化進行，且取得了顯著成效，如:實施周期有效縮短，合作關系得以改善，用戶滿意

5、度得到提高，實施步驟做到有據(jù)可依，從而保障了系統(tǒng)實施質量，為系統(tǒng)應用奠定了基礎。根據(jù)實際需求，對流程進行優(yōu)化，對規(guī)范體系進行完善，使之發(fā)揮最佳效益。隨著系統(tǒng)實施信息化管理需求日漸突出，在采集系統(tǒng)實施規(guī)范化流程和采集系統(tǒng)實施技術規(guī)范體系的基礎上，設計并構建了基于實施流程控制的項目管理平臺，為今后采集系統(tǒng)實施提供信息化管理工具。
　　結論:在管理科學與工程的方法指導下，運用項目管理技術、標準化技術等，提高采集系統(tǒng)實施質量和效率，實現(xiàn)信