1、<p>　　畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文、作業(yè)）評(píng)審表</p><p>　　題目 構(gòu)建和諧社會(huì)中政府信息化存在的問題及對(duì)策</p><p>　　姓 名 教育層次 本科 </p><p>　　學(xué) 號(hào) 分 校 </p>

2、<p>　　專 業(yè) 行政管理 教學(xué)點(diǎn) </p><p>　　指導(dǎo)教師 日 期 </p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　一、 構(gòu)建和諧社會(huì)中政府信息化發(fā)展的必要性...

3、.............................1</p><p>　?。ㄒ唬┻@是由國內(nèi)外信息化建設(shè)的趨勢所決定的............................3</p><p>　?。ǘ┰趪窠?jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化過程中，政府信息化處于關(guān)鍵和核心的位置....3</p><p>　?。ㄈ┱墓卜?wù)效能需要信息化加以改進(jìn)............

4、................3 </p><p>　　二、政府信息化存在的問題及原因分析.......................................4</p><p>　?。ㄒ唬?shù)字鴻溝問題....................................................4</p><p>　?。ǘ┌踩珕栴}仍比較突出

5、..............................................4</p><p>　　（三）相關(guān)法律制度不健全..............................................5</p><p>　?。ㄋ模﹤鹘y(tǒng)政府運(yùn)作機(jī)制產(chǎn)生的障礙沒有得到徹底清除......................5</p><p>

6、　　三、完善政府信息化的主要對(duì)策.............................................5</p><p>　?。ㄒ唬┱畱?yīng)軟硬兼施，整體推進(jìn)信息化所必需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)..............6</p><p>　?。ǘ┱块T需要轉(zhuǎn)變思維模式，改換管理理念，調(diào)整管理流程和職能......6</p><p>　?。ㄈ┘涌煺?/p>

7、信息化建設(shè)需要政府工作人員素質(zhì)和觀念的改變..............6</p><p>　　四、結(jié)束語...............................................................7</p><p>　　參考文獻(xiàn).................................................................

8、8</p><p><b>　　內(nèi)容摘要</b></p><p>　　伴隨著信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化成為各國普遍關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)，也是各國實(shí)施改革的重點(diǎn)，在國家信息化體系建設(shè)中，政府信息化成為整個(gè)信息化中的關(guān)鍵。當(dāng)前我國正在全力以赴構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，這要求我們一定要注重政府行政能力的提高和改進(jìn)， 促進(jìn)行政效率的提高，維護(hù)行政安全，使得政府得以平穩(wěn)轉(zhuǎn)

9、型。因此，在這種國內(nèi)國際形勢下，政府信息化顯得尤為重要。本文從構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程中政府信息化發(fā)展的必要性入手，接著分析了當(dāng)前我國政府信息化建設(shè)中存在的一些問題，主要有數(shù)字鴻溝問題、安全問題、法律制度的不健全、政府傳統(tǒng)運(yùn)作機(jī)制產(chǎn)生的障礙等，最后針對(duì)這些問題以及如何完善政府信息化工作提出了幾點(diǎn)對(duì)策。</p><p>　　關(guān)鍵詞：和諧社會(huì) ， 政府信息化 ，問題 ，對(duì)策</p><p>　　構(gòu)建

10、和諧社會(huì)中政府信息化存在的問題及對(duì)策</p><p>　　社會(huì)和諧是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性,是國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的重要保證。黨的十六大提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，體現(xiàn)了我們黨高度重視社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)，同時(shí)，也充分反映了人民群眾的根本需要。社會(huì)主義社會(huì)的和諧發(fā)展要求我們把握住人與自然、人與社會(huì)、人與人以及經(jīng)濟(jì)增長與社會(huì)發(fā)展的和諧關(guān)系，實(shí)現(xiàn)這四個(gè)層面的科學(xué)發(fā)展，而構(gòu)建社會(huì)主義和

11、諧社會(huì)是一個(gè)長期而艱巨的歷史過程，在這個(gè)過程中，不平衡、不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象以及各種社會(huì)矛盾必然存在，這就要求政府始終把構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作為社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并能隨著社會(huì)的發(fā)展變化而改變管理模式，積極成為構(gòu)建和諧社會(huì)的行為主體。沒有一個(gè)廉潔高效全心全意為人民服務(wù)的政權(quán)機(jī)構(gòu)，構(gòu)建和諧社會(huì)的藍(lán)圖就會(huì)成為泡影。從20世紀(jì)90年代以來，伴隨著信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化成為各國普遍關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)，對(duì)政府的運(yùn)作模式提出了重大挑戰(zhàn)。在國家

12、信息化體系建設(shè)中，政府信息化成為整個(gè)信息化中的關(guān)鍵。那么，在新的歷史條件下，中國為什么要加快政府信息化的步伐，我國政府信息化又存在哪些問題，對(duì)此政府又應(yīng)采取什么樣的策略等，圍繞這些問題，本文將做簡要分析</p><p>　　一、構(gòu)建和諧社會(huì)中政府信息化發(fā)展的必要性</p><p>　　信息化是由計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的革命所引起的工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向信息經(jīng)濟(jì)的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)過程，它包括信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化、傳統(tǒng)

13、產(chǎn)業(yè)的信息化、基礎(chǔ)設(shè)施的信息化、生活方式的信息化等內(nèi)容。由于信息化涉及到社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域，引起了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)組織和個(gè)人行為方式的重大變化，并隨著信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中更加廣泛和有效的應(yīng)用，信息化被廣泛定義為人們信息活動(dòng)的規(guī)模不斷增長以致在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主導(dǎo)地位的過程，它是工業(yè)化后生產(chǎn)力發(fā)展的新階段，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人類文明產(chǎn)生著巨大影響。政府信息化是指國家機(jī)關(guān)在政務(wù)活動(dòng)中，全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及辦公自動(dòng)化技術(shù)等進(jìn)

14、行辦公、管理和為社會(huì)提供公共服務(wù)的一種全新的管理方式。平常我們所說的政務(wù)工作信息化實(shí)際上就是指電子政務(wù)。在我國，政府信息化既包括各級(jí)行政機(jī)關(guān)系統(tǒng)的政務(wù)工作信息化，也包括執(zhí)政黨以及國家權(quán)力機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、政協(xié)等</p><p>　　機(jī)構(gòu)的政務(wù)工作信息化。從這個(gè)意義上說，政務(wù)信息化在中國特定的管理體制下，有著更為廣泛的含義，同時(shí)，也產(chǎn)生著極為重要的意義，在當(dāng)前構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中，加快發(fā)展政府信息化非常必要。

15、</p><p>　　（一）這是由國內(nèi)外信息化建設(shè)的趨勢所決定的。在當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展的信息時(shí)代，信息化與經(jīng)濟(jì)全球化相互交織，推動(dòng)著全球產(chǎn)業(yè)分工深化和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重塑著全球經(jīng)濟(jì)競爭格局，信息化程度的高低已經(jīng)成為一個(gè)國家現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標(biāo)志。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展為加快發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于政府不僅是一種有效的通信手段，更是一座溝通政府與社會(huì)各界的橋梁。電子政務(wù)在提高行政效率、改善政

16、府效能、擴(kuò)大民主參與等方面的作用日益顯著，從世界范圍來看，推進(jìn)政府部門辦公網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、電子化、全面信息共享已是大勢所趨。當(dāng)前我國正在集中精力共建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)和諧社會(huì)的成敗，不光取決于目標(biāo)的正確與否，還取決于手段的先進(jìn)與否。當(dāng)前，如何把信息化建設(shè)與和諧社會(huì)構(gòu)建有機(jī)結(jié)合是一個(gè)新課題，通過信息化，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展從以物質(zhì)與能量為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重心，向以信息與知識(shí)為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重心轉(zhuǎn)變，以信息化推動(dòng)政府轉(zhuǎn)型，推進(jìn)社會(huì)民主政治建設(shè)，從而將推

17、動(dòng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。</p><p>　?。ǘ┰趪窠?jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化過程中，政府信息化處于關(guān)鍵和核心的位置。這是由政府在推動(dòng)國家信息化中的主導(dǎo)地位和特殊角色，以及政府管理對(duì)信息的廣泛依賴所決定的。政府是整個(gè)社會(huì)資源配置的宏觀調(diào)控者，在信息化的進(jìn)程中，政府部門為了促進(jìn)信息資源的開發(fā)、利用和合理配置，一方面通過制定產(chǎn)業(yè)政策來促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，另一方面通過政府投資或政府采購來支持信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展中比較薄弱而又急需發(fā)展

18、的行業(yè)或部門，同時(shí)，又通過加強(qiáng)或新建各種直接提供信息服務(wù)、進(jìn)行信息管理的政府機(jī)構(gòu)如信息中心、統(tǒng)計(jì)局、質(zhì)量監(jiān)督局、政策性金融機(jī)構(gòu)（如政策性銀行等）、稅務(wù)機(jī)構(gòu)等，制定和頒布各類有關(guān)法案如信息安全法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等、從宏觀上和政策上來加強(qiáng)信息資源管理。這樣，政府有關(guān)部門開發(fā)、利用大量信息資源，構(gòu)成了整個(gè)信息管理領(lǐng)域的一個(gè)重要方面。</p><p>　　（三）政府的公共服務(wù)效能需要信息化加以改進(jìn)。服務(wù)型政府，就是在公民本位

19、、社會(huì)本位理念指導(dǎo)下，通過法定程序，按照公民意志組建起來的以為公民和社會(huì)服務(wù)為宗旨并承擔(dān)服務(wù)責(zé)任的政府。我國是一個(gè)有著兩千多年封建專制主義傳統(tǒng)的大國，建國后又走了一段很長的彎路，因此，普遍存在著“官本位”的“主民”意識(shí)，而為社會(huì)和公民服務(wù)的“公仆”意識(shí)嚴(yán)重缺乏，這就是說，我們的政府服務(wù)不但要體現(xiàn)出辦事高效、</p><p>　　廉潔以及具備較高的透明度，而且在保護(hù)本國國民的利益等方面還必須有新的舉措。政府信息化可

20、使政府運(yùn)用所獲取和掌握的國家政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展諸領(lǐng)域的準(zhǔn)確的、可靠的信息，以制定正確的決策，做出理性的判斷及采取必要的行動(dòng)，進(jìn)而提升政府決策和公共政策的水準(zhǔn)和質(zhì)量，促進(jìn)信息流通利用和平等共享。在信息社會(huì)中，信息就是力量和財(cái)富。政府是最大的信息收集者——信息源，若能充分利用此資源，實(shí)現(xiàn)政府信息流通和共享，必有助于國家的整體發(fā)展。一方面，政府信息化可以使政府機(jī)關(guān)借助現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)建立政府組織間、政府與社會(huì)、政府與企業(yè)、政府與公民之間的

21、廣泛的溝通網(wǎng)絡(luò)，這種溝通網(wǎng)絡(luò)可以打破時(shí)間、空間及行政組織部門與層級(jí)之間的限制，提高政府內(nèi)外的溝通效率，及時(shí)傳達(dá)政府之施政意圖、方針與政策，反映公民的要求和呼聲，從而提高了政府治理的反應(yīng)能力和社會(huì)回應(yīng)力。另一方面，政府可以借助因特網(wǎng)、電子郵件、電子布告欄等新興的科技方式，與民眾建立一個(gè)迅速、有效的溝通途徑和意見反饋機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大公民對(duì)政府公務(wù)管理的參與，促進(jìn)政府重組，節(jié)約行政成本，提高政府效率。</p><p&g

22、t;　　二、政府信息化存在的問題及原因分析</p><p>　　盡管我國政府在推進(jìn)國民信息化和政府信息化方面作了大量工作，但在某些方面仍存在一些問題，這些問題主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。</p><p>　?。ㄒ唬?shù)字鴻溝問題。數(shù)字鴻溝是指由于經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件的制約以及觀念的滯后，使得在信息社會(huì)中，一些人無法享受信息技術(shù)帶來的好處，從而與網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)受益者的差距越來越大，這一問題無論在發(fā)達(dá)國家

23、還是發(fā)展中國家都普遍存在。而中國人口眾多，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，數(shù)字鴻溝問題更為明顯。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡、不同人群文化程度的差異、不同人群獲取信息技術(shù)的條件差異以及制度上存在的問題是導(dǎo)致我國國內(nèi)出現(xiàn)巨大“數(shù)字鴻溝”的主要原因。絕大多數(shù)利用現(xiàn)代科技的家庭都是收入較高者，而相當(dāng)多的人仍沒有能力、沒有機(jī)會(huì)去認(rèn)識(shí)和享受現(xiàn)代科技所帶來的新鮮事物，這一問題總體在東西部之間以及城鄉(xiāng)之間表現(xiàn)非常突出，尤其農(nóng)民更是網(wǎng)絡(luò)革命的局外者。這不僅使一些貧困地區(qū)的地方

24、政府難以實(shí)現(xiàn)信息化，而且嚴(yán)重影響了群眾在政府管理方面的參與度，不利于服務(wù)型政府的實(shí)現(xiàn)，影響我國整體推進(jìn)政府信息化進(jìn)程。</p><p>　　（二）安全問題仍比較突出。政府上網(wǎng)要發(fā)展，必須要解決信息安全問題。目前我國信息安全面臨嚴(yán)峻的形勢，在全球范圍內(nèi)，計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、垃圾郵件、系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡(luò)竊密、虛假有害信息和網(wǎng)絡(luò)違法犯罪等問題日漸突出，一些網(wǎng)絡(luò)黑客甚至黑客組織出于各種目的盜取政府機(jī)密，或攻擊政府站點(diǎn)，篡改

25、網(wǎng)站頁面，政府信息系統(tǒng)存</p><p>　　在極大的風(fēng)險(xiǎn)性和危險(xiǎn)性。而我們由于資金投入少，技術(shù)管理和防范意識(shí)薄弱，使得一些不法分子更容易進(jìn)行政治和刑事犯罪活動(dòng)，如偷稅、漏稅等，使我國經(jīng)濟(jì)遭受重大損失，也損壞了政府作為社會(huì)服務(wù)提供者、管理者在公眾心目中的形象。</p><p>　?。ㄈ┫嚓P(guān)法律制度不健全。這主要表現(xiàn)為我國缺乏相應(yīng)的開展電子政務(wù)的法律和制度保障。在國外，為保障政府信息化發(fā)展

26、，許多國家均制定并頒布了專門的法律、法規(guī)和行政命令，對(duì)政府信息化發(fā)展起著重要的保障和規(guī)范的作用。事實(shí)上涉及政府信息的立法，范圍非常大，包括政府信息公開方面的法律制度，如政府信息公開法、政府公報(bào)法行政程序法，政府信息保護(hù)方面的法律制度，如個(gè)人資料、隱私保護(hù)法、國家保密、商業(yè)秘密法，政府信息存儲(chǔ)管理與內(nèi)部傳遞方面的法律，政府信息獲取方面的法律等。而我國在這方面的進(jìn)展明顯滯后，只有一些相應(yīng)的管理?xiàng)l例，對(duì)于政府的信息化本身沒有法律規(guī)范，對(duì)于電子

27、政務(wù)開展中相關(guān)的問題也沒有相應(yīng)解決的法律規(guī)定。</p><p>　　(四)傳統(tǒng)政府運(yùn)作機(jī)制產(chǎn)生的障礙沒有得到徹底清除。我們知道，目前我國的政府管理運(yùn)作機(jī)制，多數(shù)都是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成和確立起來的，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這方面的問題雖然有了很大改變，但一些深層次的問題并沒有解決，而信息化使得這些問題顯得更為突出，如機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，政府各部門職能交叉、重疊，審批過多、過濫，辦事沒有嚴(yán)格的程序，行政流程不合理，透明度低

28、、暗箱操作等，所有這些問題都會(huì)成為推動(dòng)政府信息化的重要障礙。以復(fù)雜的中間管理層的存在產(chǎn)生的后果為例，中間管理層是信息通訊技術(shù)落后的產(chǎn)物，它的存在既減緩了信息傳遞的速度，又易造成信息的嚴(yán)重失真。這種失真的原因有多種，其中一個(gè)原因就是中間層次為了爭功諉過而導(dǎo)演的“官出數(shù)字，數(shù)字出官”現(xiàn)象，這也是信息傳遞不暢的結(jié)果。但我國政府的傳統(tǒng)管理模式是不可能在短時(shí)間內(nèi)完全改變的，政府運(yùn)作機(jī)制的改革需不斷推進(jìn)。</p><p>　

29、　三、完善政府信息化的主要對(duì)策</p><p>　　構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是一個(gè)長期的過程，主要是要處理好人與自然、人與社會(huì)、人與人三個(gè)層面的動(dòng)態(tài)和諧關(guān)系。信息化在提高政府工作效率，溝通、協(xié)調(diào)政府與民眾關(guān)系方面起著重要的橋梁和紐帶作用，把信息化作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的重要手段、方法和途徑，必須從理論與應(yīng)用深入研究其發(fā)展規(guī)律與運(yùn)轉(zhuǎn)特征，各級(jí)政府應(yīng)積極充分利用這一手段，通過在電子政務(wù)建設(shè)、電子社區(qū)建設(shè)中應(yīng)用信息化，加強(qiáng)社

30、會(huì)管理、公共服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)，著力提高信息資源共享程度，通過搭建多層次的互聯(lián)、互通學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型政府和組織建設(shè)，為構(gòu)建和諧社會(huì)起率先示范作用。以信息化推進(jìn)和諧社會(huì)構(gòu)建，必能極大地提高政府管理的水平和質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。針對(duì)我</p><p>　　國政府信息化建設(shè)中存在的問題，在當(dāng)前全面推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的浪潮中，我國政府應(yīng)作出相應(yīng)的政策調(diào)整，實(shí)現(xiàn)政府的快速轉(zhuǎn)型。</p><p&g

31、t;　?。ㄒ唬┱畱?yīng)軟硬兼施，整體推進(jìn)信息化所必需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一方面，政府信息化建設(shè)必須提高群眾參與度，從硬件設(shè)施方面著手，加大投資力度，大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)普及、解決數(shù)字鴻溝是當(dāng)務(wù)之急，除了各級(jí)政府，應(yīng)使各地區(qū)、各領(lǐng)域的人們都能接觸網(wǎng)絡(luò)。另一方面，必須不斷提高政府信息化所需的軟件技術(shù)和軟件環(huán)境。各級(jí)政府應(yīng)大力引進(jìn)高水準(zhǔn)信息管理人才，不斷提高信息技術(shù)的應(yīng)用能力、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的反破壞能力，從而為政府信息化創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。同時(shí)，政府相關(guān)部門

32、還應(yīng)不斷促進(jìn)政府信息管理和服務(wù)的法制化，在政府信息的公開、保護(hù)、存儲(chǔ)、傳遞等管理與服務(wù)方面都應(yīng)具備相關(guān)法律保障，用法律、法規(guī)來保證政府網(wǎng)站信息資源的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維護(hù)政府網(wǎng)站的嚴(yán)肅性、權(quán)威性，確保政府管理與服務(wù)的正常運(yùn)行。</p><p>　　（二）政府部門需要轉(zhuǎn)變思維模式，改換管理理念，調(diào)整管理流程和職能。信息化的不斷深化使得政府運(yùn)作模式發(fā)生重大變化，各級(jí)政府必須做到靈活應(yīng)變，做到封閉型的自我思維轉(zhuǎn)向創(chuàng)新性的開拓思

33、維、本位思維轉(zhuǎn)向整體思維、單一的靜態(tài)思維轉(zhuǎn)向多維的動(dòng)態(tài)思維。隨著不同區(qū)域和部門的相對(duì)自由度的增大，要求政府具有更大的協(xié)調(diào)性，更少的管理性。同時(shí)信息化也增強(qiáng)了政府工作的透明度，政府與群眾的互動(dòng)變得更為緊密，政府與群眾的關(guān)系也必然由單向的政令宣講及傳達(dá)轉(zhuǎn)向注重群眾意見的表達(dá)，雙向的溝通需要進(jìn)一步增進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)的快捷與便利使在線服務(wù)替代了紙本服務(wù)，必然會(huì)要求降低行政成本，減少行政環(huán)節(jié)，提高行政效率，而這就意味著政府的管理流程需要再造。</p

34、><p>　?。ㄈ┘涌煺畔⒒ㄔO(shè)需要政府工作人員素質(zhì)和觀念的改變。信息化高速發(fā)展的和諧社會(huì)中，全民都應(yīng)具備較高的綜合素質(zhì)，而充當(dāng)管理與服務(wù)角色的政府工作人員更應(yīng)達(dá)到高素質(zhì)水平。除了精通工作業(yè)務(wù)外，政府工作人員應(yīng)非常熟悉電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，保證政府信息化的有效實(shí)施。在政府的信息化進(jìn)程中，服務(wù)將進(jìn)一步得到拓展，政府應(yīng)打破傳統(tǒng)的金字塔式結(jié)構(gòu)，以顧客需求為導(dǎo)向，重新設(shè)計(jì)政府流程，以便于公民參與各種活動(dòng)。在這種情況下，政府工

35、作人員必須對(duì)群眾的需求做出及時(shí)反應(yīng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)觀念，切實(shí)提供各種服務(wù)。同時(shí)，在政府信息化時(shí)代，政府工作人員樹立責(zé)任觀念尤為重要。要建立責(zé)任政府、效能政府，提高政府工作透明度，實(shí)施政府信息開放,轉(zhuǎn)變政府行政觀念，促進(jìn)政府科學(xué)決策，這一切都離不開政府工作人員的責(zé)任意識(shí)。</p><p><b>　　四、結(jié)束語</b></p><p>　　在當(dāng)前世界各地飛速向前發(fā)展的信息

36、化時(shí)代，我國面臨的國際國內(nèi)形勢發(fā)生著深刻變化，新的問題不斷涌現(xiàn)，我們需要立足現(xiàn)實(shí)，抓住機(jī)遇，迎接各項(xiàng)挑戰(zhàn)。當(dāng)前，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)成為黨和政府的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)，在這個(gè)信息社會(huì)，將信息化建設(shè)與政府改革有效結(jié)合起來成為必然。政府信息化不僅意味著管理手段的革命，更意味著思想觀念的革命，它的實(shí)施將造福于人民、造福于社會(huì)，但當(dāng)前我國政府信息化還存在不少問題，它的建設(shè)與完善是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各方面的共同努力。面對(duì)問題與挑戰(zhàn)，我們必須正確認(rèn)識(shí)、

37、靈活應(yīng)對(duì)，努力做到與時(shí)俱進(jìn)、和諧發(fā)展。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)：</b></p><p>　　1、甘仞初主編：《信息資源管理》經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2000年10月版</p><p>　　2、李成言主編：《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)》，北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2003.12</p><p>　　3、謝新洲主編：《信息管理概論

38、》中央廣播電視大學(xué)出版社2003年11月版</p><p>　　4、戴維新 孫金華主編《政府信息化與電子政府建設(shè)探析》《中共濟(jì)南市委黨校學(xué)報(bào)》 2004年03期</p><p>　　5、王平主編：《城市信息化與政府治理模式的創(chuàng)新》學(xué)林出版社, 2006</p><p>　　6、劉崢編寫《政府信息化與政府網(wǎng)站信息的資源》《中國建設(shè)信息》2005年13<

39、/p><p><b>　　期</b></p><p>　　7、黃梓良 石彩麗主編《 加快推進(jìn)政府信息化的措施》經(jīng)濟(jì)論壇2004 (1)</p><p>　　8、蔡儒妍 儲(chǔ)節(jié)旺主編《國外政府信息資源建設(shè)研究及啟示》《農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊》2009年 第1期 </p><p>　　9、吳新博主編《政府信息化中的理念、制度保

40、證和信息資源管理》《沈陽教育學(xué)院學(xué)報(bào)》2006年2期</p><p>　　10、朱曉雷 邢麗娟主編《以政府信息化促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展》《甘肅社會(huì)科學(xué)》2001年 第3期</p><p><b>　　學(xué)生（簽名）：</b></p><p>　　年 月 日</p><p>　　學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）評(píng)審表</p&