1、進(jìn)入21世紀(jì)后,隨著人類社會(huì)開始由工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變,人力資源管理得到不斷的發(fā)展,隨之產(chǎn)生了多種相應(yīng)的績(jī)效考評(píng)方法,360度績(jī)效考評(píng)作為源于西方國(guó)家的考評(píng)方法也逐步流行于中國(guó)企業(yè).在中國(guó)企業(yè)文化環(huán)境下使用此考評(píng)方法過程中大多數(shù)企業(yè)主要只發(fā)揮其結(jié)果性評(píng)價(jià)功能,同時(shí)由于忽視了中西方文化的差異、360度績(jī)效考評(píng)信息的部分失真、缺乏對(duì)考評(píng)信息進(jìn)行完善的定量處理等因素,這些都影響了360度績(jī)效考評(píng)的使用效果.而學(xué)術(shù)界目前對(duì)這些方面的研

2、究也尚不夠全面和深入.因此,基于發(fā)展性評(píng)價(jià)的角度,結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際對(duì)360度績(jī)效考評(píng)進(jìn)行改進(jìn)應(yīng)用是企業(yè)界和學(xué)術(shù)界亟待解決的問題. 本文在中國(guó)企業(yè)文化環(huán)境下,從發(fā)展性評(píng)價(jià)角度出發(fā),定性分析與定量分析相結(jié)合對(duì)360度績(jī)效考評(píng)進(jìn)行系統(tǒng)的改進(jìn)應(yīng)用研究.首先總結(jié)并分析了國(guó)內(nèi)外關(guān)于360度績(jī)效考評(píng)的研究;然后,從適用范圍、服從組織戰(zhàn)略、與企業(yè)文化相協(xié)調(diào)等方面定性分析了360度績(jī)效考評(píng)在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用前提;再結(jié)合中國(guó)文化特色對(duì)360績(jī)效考評(píng)

3、主體進(jìn)行特性分析并利用博弈論分析考評(píng)主體道德風(fēng)險(xiǎn):在以上工作的基礎(chǔ)上,綜合運(yùn)用灰色系統(tǒng)理論與層次分析法等數(shù)學(xué)工具設(shè)計(jì)出符合發(fā)展性評(píng)價(jià)的"灰色360度績(jī)效考評(píng)體系",為進(jìn)行定量考評(píng)結(jié)果分析與績(jī)效反饋提供有力的依據(jù),為制定個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供有力的參考依據(jù);再構(gòu)建360度績(jī)效反饋文化影響模型,營(yíng)造良好的績(jī)效反饋氛圍,利于360度績(jī)效考評(píng)的循環(huán)使用;最后本文通過-來源于科研課題實(shí)踐的實(shí)例,對(duì)改進(jìn)的360度績(jī)效考評(píng)方法進(jìn)行了實(shí)證研究.