1、操作風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)面I臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。業(yè)務(wù)全球化與金融產(chǎn)品創(chuàng)新為商業(yè)銀行提供了更廣闊的獲利空間，也使銀行面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)日趨復(fù)雜化和多樣化，引起了國(guó)際銀行業(yè)和監(jiān)管當(dāng)局的高度重視。2004年，巴塞爾委員會(huì)在其頒布的《新資本協(xié)議》中明確將操作風(fēng)險(xiǎn)納入資本監(jiān)管的范疇。合理運(yùn)用量化工具，識(shí)別和評(píng)估銀行產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、操作流程中的操作風(fēng)險(xiǎn)，為進(jìn)一步計(jì)算操作風(fēng)險(xiǎn)所需提取資本金做準(zhǔn)備，成為操作風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)損失事

2、件的整理與分析，對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀以及基本成因進(jìn)行了概括性的介紹。針對(duì)國(guó)內(nèi)操作風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀，提出通過(guò)構(gòu)建操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，利用銀行內(nèi)部員工的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在指標(biāo)的選取方面既聽(tīng)取了銀行高級(jí)管理層人員的專業(yè)意見(jiàn)，又吸取了CAMEL，ARROW等世界上較為成熟的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。 考慮到指標(biāo)體系的特點(diǎn)以及人們?cè)谠u(píng)價(jià)過(guò)程中經(jīng)常給出不確定的評(píng)價(jià)的特點(diǎn)，引入證據(jù)推理方法。在運(yùn)用層次分析法求出各指標(biāo)權(quán)