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文檔簡介
1、隨著我國高速公路網(wǎng)的逐步完善,為高速公路客運(yùn)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高速公路客運(yùn)以其快捷、安全和高質(zhì)量的特色服務(wù),迎合了旅客市場(chǎng)的新需求,受到了廣大旅客的認(rèn)可,在短時(shí)間內(nèi)得到了快速發(fā)展。正是由于高速公路客運(yùn)崛起,加劇了客運(yùn)市場(chǎng)不同運(yùn)輸方式間的競(jìng)爭(zhēng)。本文以市場(chǎng)營銷理論和企業(yè)戰(zhàn)略理論為基礎(chǔ),系統(tǒng)地分析了高速客運(yùn)市場(chǎng)面臨的機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),重點(diǎn)分析了鐵路、一般公路、民航客運(yùn)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力及其對(duì)高速公路客運(yùn)的影響。 本文正是從這一點(diǎn)出
2、發(fā),首先對(duì)高速公路客運(yùn)企業(yè)的市場(chǎng)營銷環(huán)境進(jìn)行深入地分析,然后對(duì)高速公路客運(yùn)企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略進(jìn)行重點(diǎn)研究,按照高速客運(yùn)所具備的典型行業(yè)特點(diǎn),從市場(chǎng)營銷理論的產(chǎn)品策略、人員策略、促銷策略、渠道策略和服務(wù)策略五個(gè)方面,系統(tǒng)地論述了高速公路客運(yùn)企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略,歸納出具有較強(qiáng)操作性的市場(chǎng)營銷體系。本文研究認(rèn)為:高速公路客運(yùn)企業(yè)在日趨劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)行準(zhǔn)確市場(chǎng)細(xì)分,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,采用獨(dú)特的營銷策略,才能擴(kuò)大運(yùn)輸市場(chǎng)份
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