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文檔簡介
1、伴隨全球化競爭帶來的壓力和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,品牌發(fā)展面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。開展品牌績效評(píng)估將成為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的重要內(nèi)容之一。作為品牌戰(zhàn)略實(shí)施和管理的核心環(huán)節(jié),品牌績效評(píng)價(jià)可以為品牌運(yùn)營策略的制定提供重要信息依據(jù),是現(xiàn)代品牌管理的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,越來越受到企業(yè)和學(xué)者的關(guān)注。在國內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)品牌學(xué)理論和績效評(píng)估理論對(duì)品牌績效的影響因素和評(píng)價(jià)方法展開分析,主要做了以下幾點(diǎn)建設(shè)性的工作: 1.給出品牌績效和品牌績
2、效評(píng)價(jià)的定義。品牌績效是指企業(yè)在發(fā)展過程中,通過品牌運(yùn)營活動(dòng),在品牌培育方面所達(dá)到的現(xiàn)實(shí)狀態(tài),反映企業(yè)的品牌整體運(yùn)營情況。品牌績效評(píng)價(jià)是運(yùn)用一定的數(shù)學(xué)方法,采用特定的指標(biāo)體系,對(duì)照既定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),按照一定的程序,通過定量、定性分析,對(duì)一定時(shí)期內(nèi)品牌運(yùn)營成果的有效性和效率所進(jìn)行的客觀評(píng)價(jià)。 2.將品牌績效的表現(xiàn)形式分為財(cái)務(wù)類和非財(cái)務(wù)類績效,財(cái)務(wù)類績效包括品牌的溢價(jià)能力和市場占有率。非財(cái)務(wù)類績效包括品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度和品牌
3、聯(lián)想。并從企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境出發(fā),分析了研究品牌績效的各類因素。 3.建立品牌績效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)體系,采用層次分析法(AHP)確定各關(guān)鍵指標(biāo)的權(quán)重值,提出品牌績效評(píng)價(jià)方法。 4.實(shí)證分析了品牌績效評(píng)價(jià)方法。以某服裝企業(yè)的品牌為對(duì)象,調(diào)查收集了近四年的各類指標(biāo)數(shù)據(jù),進(jìn)行定性、定量處理,并得到評(píng)價(jià)得分,在此基礎(chǔ)上分析了品牌發(fā)展中存在的問題和發(fā)展方向。 品牌績效評(píng)價(jià)的目的不僅僅在于評(píng)價(jià)品牌績效的優(yōu)劣,更重要的在于尋找績
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