1、21世紀(jì)以來，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化、知識經(jīng)濟(jì)時代和后工業(yè)時代的到來，市場更加成熟、競爭更加激烈。如何提高企業(yè)核心競爭力，全面提高公司業(yè)績，已經(jīng)成為越來越多的國內(nèi)外企業(yè)研究的重要課題。作為人力資源系統(tǒng)核心的績效管理已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要工具之一，而建立科學(xué)有效的績效評價體系是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
　　本文以新飛電器公司為例，研究基于平衡計分卡的績效管理體系，期待在這方面有所突破和創(chuàng)新。本論文研究的理論基礎(chǔ)是績效管理中的理論方法體系，

2、重點是對平衡計分卡理論及平衡計分卡戰(zhàn)略地圖工具理論進(jìn)行綜述。本文通過總結(jié)國內(nèi)外學(xué)者對平衡計分卡的研究情況，在新飛電器公司原有績效評價體系評價分析的基礎(chǔ)上對新飛電器公司應(yīng)用平衡計分卡的必要性、可行性進(jìn)行論證分析。本文全面介紹了運用平衡計分卡設(shè)計新飛電器公司的績效管理體系的過程，重點詳細(xì)介紹了運用平衡計分卡戰(zhàn)略地圖工具來設(shè)定財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個層面的戰(zhàn)略目標(biāo)及各層面平衡計分卡。
　　本論文研究新飛電器公司基于平衡計分卡