1、隨著電信公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，用戶量的不斷增大，原有的在營業(yè)網(wǎng)點繳費的方式，已經(jīng)不能夠滿足用戶對于繳費多樣性的需求。另一方面，由于電信公司競爭日益激烈，從而對客戶滿意度的要求要不斷的提高，為此，電信公司內(nèi)部已經(jīng)開始了以客戶為中心對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級和改造，在這種背景下，與銀行進(jìn)行聯(lián)合，利用銀行的網(wǎng)點分布廣泛的特點，由銀行代理收費，可以完全的解決上述問題，大幅度提高客戶的滿意度。本文介紹了銀行代理收費所采用的電話銀行聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。

2、 文中結(jié)合ACE架構(gòu)探討了電信銀行聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)的跨平臺、多系統(tǒng)互聯(lián)等特性的技術(shù)實現(xiàn)的可能性。利用ACE平臺，解決了多系統(tǒng)中進(jìn)程間通信、系統(tǒng)事務(wù)的多路分離、多系統(tǒng)的并發(fā)、設(shè)計模式的運用和多系統(tǒng)對帳等多項技術(shù)難題。然后本文用圖表的方式從三個方面對于系統(tǒng)的設(shè)計進(jìn)行了論述，系統(tǒng)運行的軟硬件環(huán)境，系統(tǒng)的外部邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)及通信協(xié)議的設(shè)計，三者有機的結(jié)合，構(gòu)成了設(shè)計的架構(gòu)。最后介紹了系統(tǒng)的每一個功能模塊內(nèi)部的具體實現(xiàn)，詳細(xì)的說明了系