福建省煙草公司基于KPI管理的績(jī)效考核體系探討.pdf_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、煙草是實(shí)行專賣管理體制的壟斷行業(yè),煙草原有的績(jī)效考核體系主要以可以量化并易于操作的財(cái)務(wù)指標(biāo)為主,這容易造成只注重企業(yè)的短期經(jīng)濟(jì)效益而忽略企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。隨著中國(guó)加入WTO,中國(guó)煙草面臨著和國(guó)際煙草巨頭的競(jìng)爭(zhēng)。因此建立現(xiàn)代企業(yè)制度,建立和完善法人治理結(jié)構(gòu),既是煙草發(fā)展的迫切需要,又是建立現(xiàn)代化的、完善的煙草產(chǎn)業(yè)體系的必然要求。而建立現(xiàn)代企業(yè)制度,就必須建立科學(xué)完善的企業(yè)績(jī)效考核體系,使決策者能客觀、公正、準(zhǔn)確地掌握企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。

2、 本文探討用KPI管理技術(shù)建立福建煙草的績(jī)效考核體系,通過建立包括財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的綜合指標(biāo)體系對(duì)企業(yè)的績(jī)效水平進(jìn)行監(jiān)控。選擇的KPI力求符合“SMART”原則。 本文的主要框架是通過介紹選題的背景和公司原有績(jī)效考核制度的缺陷,導(dǎo)入探討績(jī)效考核制度的改革思路。首先擬定成立績(jī)效評(píng)價(jià)工作方案,然后對(duì)考核體系進(jìn)行設(shè)計(jì),將福建煙草商業(yè)企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)體系分為主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、輔助經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、職能管理內(nèi)控指標(biāo)三個(gè)一級(jí)KPI。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是

3、從財(cái)務(wù)角度評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理內(nèi)控、經(jīng)濟(jì)效益、增長(zhǎng)質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展能力;輔助經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是從業(yè)務(wù)角度,根據(jù)煙草行業(yè)的特殊性,評(píng)價(jià)“兩煙(卷煙和煙葉)”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和國(guó)家局、省局重點(diǎn)工作成效;職能管理內(nèi)控是從職能管理角度綜合評(píng)議考核企業(yè)整體工作水平。然后開始進(jìn)行KPI分解,將各個(gè)指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,以確定企業(yè)當(dāng)期需要重點(diǎn)關(guān)注的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。接著是對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分辦法作介紹。最后對(duì)各指標(biāo)值進(jìn)行解釋并對(duì)本績(jī)效考核制度的優(yōu)點(diǎn)、不足、預(yù)期的效果、今

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