1、,調(diào)節(jié)壓力 控制情緒 快樂(lè)工作,目 錄,,,第一部分：改變壓力的趨向，成就卓越的人生 ——壓力管理的藝術(shù) 第一講：必須正視的隱形殺手第二講：壓力的利弊第三講：改變壓力的方法途徑第二部分：挖掘快樂(lè)的甘泉，活出健康的人生 ——情緒管理的藝術(shù)第一講：成功與失敗的加速器第二講：提升情商指數(shù)的方法第三講：情緒管理的基本方略,第一講 必須正視的隱形殺手,一、什么是壓力以及其來(lái)源二、

2、壓力形成以及壓力反映三、壓力對(duì)身體帶來(lái)的危害,忙嗎,累嗎,一、什么是壓力以及其來(lái)源,壓力是對(duì)環(huán)境中的壓迫、責(zé)任，真實(shí)的或想象的威脅的自然反應(yīng)。,刺激—評(píng)估—個(gè)人的水平—資源,交通擁堵,婚姻不和,子女學(xué)習(xí)不好,工作變動(dòng),買房子,日常煩惱,人際關(guān)系,經(jīng)濟(jì)壓力,日常煩惱（如廁所壞了）人際問(wèn)題身心健康問(wèn)題財(cái)務(wù)問(wèn)題重大生活事件（如親人病逝）可怕經(jīng)驗(yàn)（如遭遇搶劫）,心理小測(cè)試,,不要盯著不動(dòng)，用很正常的眼神去看,你能拿多久？,1分鐘

3、？1小時(shí)？1天？,衰竭階段,對(duì)抗階段,警戒階段,二、壓力形成以及壓力反映,三、壓力對(duì)身體帶來(lái)的危害,與壓力相關(guān)的疾病也越來(lái)越多,第二講 壓力的利弊,一、如何面對(duì)正壓與負(fù)壓；,,一、如何面對(duì)正壓與負(fù)壓,第三講 改變壓力的方法與途徑,一、十招幫助你克服職場(chǎng)壓力；二、緩解工作壓力的八大方法；三、舒展運(yùn)動(dòng)常做減壓呼吸操；四、學(xué)會(huì)每天問(wèn)自己十個(gè)問(wèn)題；,一、十招幫助你克服職場(chǎng)壓力,第一步，精神超越——價(jià)值觀和人生定位 第二步，心態(tài)

4、調(diào)整——以積極樂(lè)觀的心態(tài)擁抱壓力 第三步，理性反思——自我反省和壓力日記 第四步，建立平衡——不要把工作上的壓力帶回家 第五步，時(shí)間管理——你要自己安排你的事 第六步，加強(qiáng)溝通——不要一個(gè)人承擔(dān)所有壓力第七步，提升能力——設(shè)法提升自身的能力 第八步，活在今天——集中所有智慧熱忱做今天的事第九步，生理調(diào)節(jié)——保持健康，學(xué)會(huì)放松 第十步，日常減壓——怎么舒適怎么來(lái)做。,第一步：精神超越-----價(jià)值觀和人生定位,不患無(wú)位，患

5、所以立，不患莫己知，求為可知也,,,先升值再升職,第二步：心態(tài)調(diào)整----以積極樂(lè)觀的態(tài)度擁抱壓力,第三步：理性反思----自我反省和壓力日記,要學(xué)會(huì)努力爭(zhēng)取成功,也要學(xué)會(huì)努力接受失敗,第四步：建立平衡——不要把工作上的壓力帶回家,第五步：時(shí)間管理——你要自己安排你的事,第六步：加強(qiáng)溝通——不要一個(gè)人承擔(dān)所有壓力,第七步：提升能力——設(shè)法提升自身的能力,第八步：活在今天——集中所有智慧熱忱做今天的事,真心英雄,在我心中曾經(jīng)有一個(gè)夢(mèng)要

6、用歌聲讓你忘了所有的痛燦爛星空誰(shuí)是真的英雄平凡的人們給我最多感動(dòng)再?zèng)]有恨也沒有了痛但愿人間處處都有愛的影蹤用我們的歌換你真心笑容祝福你的人生從此與眾不同把握生命里的每一分鐘全力以赴我們心中的夢(mèng)不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹沒有人能隨隨便便成功把握生命里每一次感動(dòng)和心愛的朋友熱情相擁讓真心的話和開心的淚在你我的心底流動(dòng),第九步：生理調(diào)節(jié)----保持健康，學(xué)會(huì)放松,第十步：日常減壓----怎么舒適怎么來(lái)做。,二、緩解工作壓

7、力的八大方法,1、累了就歇，不要勉強(qiáng)。2、了解根源，正確處理。3、轉(zhuǎn)移釋放，排解壓力?！　?、不可控者，任隨它去。5、自我鼓勵(lì)，自我欣賞。6、面對(duì)批評(píng)，臉皮厚點(diǎn)。7、分散壓力，善于授權(quán)。8、不說(shuō)大話，不隨意承諾。,三、舒展運(yùn)動(dòng)常做減壓呼吸操,運(yùn)動(dòng)減壓“呼吸操” 1、腹式呼吸：緩緩吸氣，使腹部鼓起，然后再把氣慢慢呼出。動(dòng)作從容舒適，像熟睡之態(tài)，具有安定神經(jīng)的作用。 2、胸式呼吸：深吸氣，使胸不斷擴(kuò)張，然后不間斷地慢慢把氣

8、呼出。 3、上胸式呼吸：將兩手掌按在鎖骨上，然后上胸部擴(kuò)張吸氣，待吸氣后再向外呼氣。呼吸要均勻，節(jié)奏可逐漸加快。 4、深呼吸：吸氣時(shí)，依次鼓腹、擴(kuò)張胸部、擴(kuò)張上胸部，使胸、腹腔處于“飽和”狀態(tài)，然后再逆序呼出氣體。5、節(jié)律呼吸：走3—4步用鼻吸氣，再走3—4步用鼻呼氣。步速與呼吸節(jié)律要很好地配合。 6、強(qiáng)烈呼吸：先吸足氣略憋片刻，然后將嘴噘成圓形向外急速呼氣3次。其動(dòng)作似吹口哨一般。 7、激勵(lì)呼吸：先吸足氣略憋片刻，然后通過(guò)齒

9、縫向外呼氣，并發(fā)出“嗤嗤”聲。,1、我擁有什么？2、我應(yīng)該為什么感到自豪？3、我應(yīng)對(duì)什么心存感激？4、我怎樣才能充滿活力？5、我今天能解決什么問(wèn)題？6、我能拋下過(guò)去的包袱嗎？7、我怎么換個(gè)角度看待問(wèn)題？8、我怎樣過(guò)好今天？9、今天我要擁抱誰(shuí)？10、我現(xiàn)在就開始行動(dòng)？,四、學(xué)會(huì)每天問(wèn)自己十個(gè)問(wèn)題,,讓人們失去笑容的，不是工作的勞累和身體的疲乏，而是心靈中難以抹去的文化缺失； 使人生失去光芒的，不是物質(zhì)的貧窮和擺脫

10、不了的磨難，而是禁錮人們身心的無(wú)知。,第二部分挖掘快樂(lè)的甘泉，活出健康的人生,一、成功與失敗的加速器二、情商指數(shù)是成敗關(guān)鍵三、情緒管理的基本方法,一、成功與失敗的加速器,1918年出生當(dāng)過(guò)律師,,他是家中的長(zhǎng)子被指定為酋長(zhǎng)的繼承人,但他表示：“決不愿以酋長(zhǎng)的身份統(tǒng)治一個(gè)受壓迫的部族，而要以一個(gè)戰(zhàn)士的名義投身于民族解放事業(yè)。,1950年任非國(guó)大青年聯(lián)盟全國(guó)主席，1961年6月創(chuàng)建非國(guó)大軍事組織”民族之矛“任總司令。,1962年8月被

11、捕入獄，當(dāng)時(shí)他年僅43歲，南非政府以政治煽動(dòng)和非法越境罪判處他5年監(jiān)禁,1964年6月他又被指控犯有陰謀顛覆罪而改判為無(wú)期徒刑，從此開始了漫長(zhǎng)的鐵窗生涯，在獄中長(zhǎng)達(dá)27個(gè)春秋…,1990年2月11日，南非當(dāng)局在國(guó)內(nèi)外輿論壓力下被迫宣布無(wú)條件釋放,我想用樂(lè)觀的色彩來(lái)畫下那個(gè)島，這也是我想與全世界人民分享的，我想告訴大家，只要我們能接受生命中的挑戰(zhàn)，連最奇異的夢(mèng)想都可實(shí)現(xiàn)。,如果我不把悲傷和怨恨留在身后，那么我仍在獄中。,囧字人生,案

12、 例,,李老師大學(xué)畢業(yè)后在學(xué)校，工作認(rèn)真努力，課講的很好，還擔(dān)任班主任，可是連續(xù)三年評(píng)職稱都沒有他。第一次因?yàn)檎撐臄?shù)量不夠，第二次缺乏高級(jí)別的榮譽(yù)，第三次因?yàn)槊~有限。于是，李老師給自己蓋棺定論，認(rèn)為自己一生是一個(gè)失敗者，辛苦到頭一事無(wú)成，將自己的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)?nèi)磕?，心灰意冷，萎靡不振，思想壓力很大?二、情商指數(shù)是成敗關(guān)鍵,1. 情緒管理的核心——心態(tài)哲學(xué)2、個(gè)人成敗的關(guān)鍵——情感商數(shù)3、提升 EQ 的方法——情緒主人改變事情定

13、義改變?nèi)宋锂嬅娓淖儗?duì)己?jiǎn)栐捀淖儗W(xué)習(xí)人物,1、固執(zhí)性扭曲,,,2、選擇性扭曲,2、選擇性扭曲,,3、比較性扭曲,過(guò)度在意你的薪情只會(huì)影響你的心情,,4、偏概全扭曲,,,,5、聯(lián)想性扭曲,,6、錯(cuò)覺性扭曲,曲線正方形：這些是完全的正方形嗎？【解析】正方形看起來(lái)是變形了，但其實(shí)它們的邊線都是筆直而彼此平行的。,,7、習(xí)慣性扭曲,當(dāng)我們的藏識(shí)對(duì)于某些己知的東西進(jìn)行辨認(rèn)的過(guò)程中，如果它判斷一件事情不重要、不特殊，就不加以注意，往往會(huì)產(chǎn)生疲

14、乏現(xiàn)象，甚至不會(huì)覺知出來(lái)。,,8、累積性扭曲,改變自己,舍不得煩惱放不下憂愁忘不了憤怒,喜 怒 哀 懼,三、情緒管理的基本方法,,,心曠神怡　眉開眼笑　歡欣鼓舞　春風(fēng)滿面　興高采烈　揚(yáng)眉吐氣　手舞足蹈 眉飛色舞,惱羞成怒　怒不可遏　暴跳如雷 七竅生煙　怒發(fā)沖冠　怒目而視　咬牙切齒　憤憤不平,悲痛欲絕　傷心不已　淚流滿面 痛心疾首 肝腸寸斷 老淚縱

15、橫 潸然淚下 哀容滿面,大驚失色　手足無(wú)措　草木皆兵　不寒而栗　惴惴不安　面無(wú)人色　慌張不安　提心吊膽,,,,,喜不可得意忘形,怒不可暴跳如雷,被贊美時(shí)，不得意忘形被嘲笑時(shí)，不妄自菲薄被褒揚(yáng)時(shí)，得寵不失態(tài)被誹謗時(shí)，不憤怒沖動(dòng)得到時(shí)，能夠把握分寸損失時(shí)，繼續(xù)努力喜悅時(shí)，不形于色擔(dān)憂時(shí)，不表現(xiàn)出來(lái),八方吹不動(dòng)，穩(wěn)坐如泰山,學(xué)會(huì)贊美,成為生活的贏家,忍 無(wú) 可 忍,某公司有四位司機(jī)，其他三位司機(jī)開小車，獨(dú)獨(dú)小李開大車，每天接送

16、公司員工，上班早、下班晚，小李對(duì)此很不滿，但一直悶在心里忍了下來(lái)，過(guò)了一段時(shí)間，經(jīng)理又說(shuō)單位有規(guī)定：大車下班后不許開回家，要停放在公司里面，小李認(rèn)為這是沖著他來(lái)的，更不滿了，但還是盡住憋在心里。有一天，經(jīng)理根據(jù)單位要求給相關(guān)司機(jī)配手機(jī)，其他三位司機(jī)都配了，唯獨(dú)沒給小李配，說(shuō)開大車不用手機(jī)，這下小李終于忍無(wú)可忍了，和經(jīng)理大吵一場(chǎng)，在眾人面前非常出氣地痛罵了經(jīng)理一頓，結(jié)果他被炒了魷魚。,自 卑,,,1、要有目標(biāo)和追求：,2、經(jīng)常保持

17、微笑,你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑，一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。,法國(guó)哲學(xué)家柏格森以學(xué)術(shù)方式來(lái)分析笑的意義，認(rèn)為笑是人類所特有的?！罢嬲l(fā)自內(nèi)心的笑，是健康與生命躍動(dòng)的證據(jù)?！?3、學(xué)會(huì)和別人一塊分享喜悅,4、樂(lè)于助人,5、并保持自己的一顆童心,6、學(xué)會(huì)和各種人愉快的相處,7、保持幽默感,8、要能處亂不驚,9、學(xué)會(huì)寬恕他人,10、有幾個(gè)知心朋友,11、常和別人保持合作,并從中獲得樂(lè)趣,12、享受你的天倫之樂(lè),1

18、3、保持高度的自信心,14、偶爾放縱自己一下,15、有空上上網(wǎng),最后，不要財(cái)迷,,,你是A型性格還是B型性格?　　說(shuō)明：本測(cè)試共25個(gè)題目，請(qǐng)對(duì)每一個(gè)題目做出判斷。如果該項(xiàng)題目反應(yīng)的內(nèi)容符合你的情況，請(qǐng)回答“是”，否則回答“否”。 　　----1.你說(shuō)話時(shí)會(huì)刻意加重關(guān)鍵字的語(yǔ)氣嗎?　　----2.你吃飯和走路時(shí)都很急促嗎? 　　----3.你認(rèn)為孩子自幼就該養(yǎng)成與人競(jìng)爭(zhēng)的習(xí)慣嗎? ---4.當(dāng)別人慢條斯理做事時(shí)你會(huì)感到不耐煩嗎?

19、　　----5.當(dāng)別人向你解說(shuō)事情時(shí)你會(huì)催他趕快說(shuō)完嗎? 　　----6.在路上擠車或餐館排隊(duì)時(shí)你會(huì)被激怒嗎? 　　----7.聆聽別人談話時(shí)你會(huì)一直想你自己的問(wèn)題嗎? 　　----8.你會(huì)一邊吃飯一邊寫筆記或一邊開車一邊刮胡子嗎? 　　----9.你會(huì)在休假之前趕完預(yù)定的一切工作嗎? 　　----10.與別人閑談時(shí)你總是提到自己關(guān)心的事嗎? 　　----11.讓你停下工作休息一會(huì)兒時(shí)你會(huì)覺得浪費(fèi)了時(shí)間嗎? 　　----

20、12.你是否覺得全心投入工作而無(wú)暇欣賞周圍的美景? 　　----13.你是否覺得寧可務(wù)實(shí)而不愿從事創(chuàng)新或改革的事? 　　----14.你是否嘗試在有限的時(shí)間內(nèi)做出更多的事? 　　----15.與別人有約時(shí)你是否絕對(duì)守時(shí)? 　　----16.表達(dá)意見時(shí)你是否握緊拳頭以加強(qiáng)語(yǔ)氣? 　　----17.你是否有信心再提升你的工作績(jī)效? 　　----18.你是否覺得有些事等著你立刻去完成? 　　----19.你是否覺得對(duì)自己的工作效

21、率一直不滿意? 　　----20.你是否覺得與人競(jìng)爭(zhēng)時(shí)非贏不可? 　　----21.你是否經(jīng)常打斷別人的話? 　　----22.看見別人遲到時(shí)你是否會(huì)生氣? 　　----23.用餐時(shí)你是否一吃完就立刻離席? 　　----24.你是否經(jīng)常有匆匆忙忙的感覺? 　　----25.你是否對(duì)自己近來(lái)的表現(xiàn)不滿意?,你是C型性格嗎?,1．你感到很強(qiáng)的憤怒時(shí)，是否能把它表達(dá)出來(lái)？ 2．你是否不管出了什么事都盡可能把事情做好，連怨言也沒有

22、？ 3．你是不是認(rèn)為自己是個(gè)很可愛的、很好的人？ 4．你是否在很多時(shí)候都覺得自己沒有什么價(jià)值？是否常常感到孤獨(dú)，被別人排斥和孤立？ 5．你是不是正在全力做你想做的事？你滿意你的社交關(guān)系嗎？ 6．如果現(xiàn)在有人告訴你，你只能活６個(gè)月，你會(huì)不會(huì)把正在做的事情繼續(xù)下去？ 7．如果有人告訴你，你的病已到了晚期，你是否有某種解脫感？,1．是；2．否；3．是；4．否；5．是；6．是；7．否。,一切都會(huì)過(guò)去……,,,我的母親只有一只眼睛,,,