1、- 1 -醫(yī)務(wù)人員《陽(yáng)光心態(tài)》讀后感-陽(yáng)光心態(tài)讓工作更精彩陽(yáng)光心態(tài)是什么？是正面思考，是積極的態(tài)度，是虛心，是感恩，是和諧，還是內(nèi)心的幸?！屛覀冸S著林春綿和成杰所著的《陽(yáng)光心態(tài)》這本書來慢慢體會(huì)吧。能否擁有陽(yáng)光般的心態(tài)將直接影響到我們能否做好一個(gè)陽(yáng)光的附院人。法國(guó)心理專家埃米爾.庫(kù)埃說得好：“日復(fù)一日，我會(huì)在各方面干得越來越好” 。別小瞧了我們自己日復(fù)一日重復(fù)的工作：通過錄入詳細(xì)的病員入院信息，為病房及時(shí)取得完整的病史首頁(yè)信息奉獻(xiàn)著

2、自己微薄的力量；通過收進(jìn)病員繳納的一次次住院預(yù)交款，保證床位醫(yī)生能及時(shí)下達(dá)并執(zhí)行醫(yī)囑，進(jìn)而保證病員的醫(yī)療得以順利進(jìn)行；通過開具一張張出院結(jié)算發(fā)票、提供一份份出院結(jié)算明細(xì)清單，完成病員的財(cái)務(wù)結(jié)算，保證醫(yī)院財(cái)務(wù)收入的順利實(shí)現(xiàn)；通過接入一個(gè)個(gè)電話，為部分醫(yī)保病員手工上傳醫(yī)保費(fèi)用，保證醫(yī)保費(fèi)用及時(shí)、準(zhǔn)確到賬，避免頻繁催款引起醫(yī)患矛盾……也許每天，我們都會(huì)帶著期待的心情迎接新一天工作的開始，但總是被嘈雜擁擠、不斷響起的電話鈴聲和一些醫(yī)保異?，F(xiàn)象所

3、淹沒。這時(shí)請(qǐng)讓我們保持積極的心態(tài)，給自己打打氣，讓我們依舊保持微笑，通過提高工作效率來鼓- 3 -就在心里替暗自這位病員感到可惜。辦理完手續(xù)后，我將自己的想法告訴了她：如果自己將社保繳費(fèi)續(xù)上，今后還可以繼續(xù)享受醫(yī)保待遇。過了好多天后，病人特地到窗口來，開心地告訴我，社保繳費(fèi)續(xù)上了，自己多了一份保障，真的很感謝我們的細(xì)心和關(guān)心。簡(jiǎn)短的感謝，讓我深深感受到了書中所言：播種陽(yáng)光，收獲感恩；心懷感恩，收獲寬容和理解。 細(xì)讀《陽(yáng)光心態(tài)》這本書，感