1、第4章 旅游者的人格,4．1 人格概述 4．2 人格與旅游行為4．3 旅游者的角色心理,第4章 旅游者的人格,一、教學(xué)目的：通過本章學(xué)習(xí)，了解人格的基本理論，掌握人格的特征、類型、結(jié)構(gòu)和影響其形成的因素，理解人格差異對旅游行為的影響，了解旅游者的角色心理。 二、教學(xué)重點：氣質(zhì)類型、 人格理論 三、教學(xué)難點：人格理論 四、教學(xué)時數(shù)4 學(xué)時，其中實踐性教學(xué)0 學(xué)時,旅游者的個性心理,認(rèn)識過程、情感過程

2、和意志過程，是人人都有的心理過程。由于每個人的遺傳素質(zhì)、所處的生活環(huán)境、所受的教育以及從事的活動等不同，這此心理過程在每個人的身上就有不同的表現(xiàn)，從而形成了每個人不同的個性心理，簡稱個性。心理過程和個性心理這兩個方面是密切聯(lián)系的,4．1 人格概述,一、影響人格形成的因素二、人格理論三、人格特征四、人格類型關(guān)于安格尼的研究(例1-3),4．1 人格概述,一、影響人格形成的因素人格是個人在適應(yīng)環(huán)境的過程中所表現(xiàn)出來的系統(tǒng)的、

3、獨特的反應(yīng)方式。 人格的形成主要受遺傳、環(huán)境、成熟、學(xué)習(xí)四種因素的影響。,一、影響人格形成的因素,（1）遺傳是人格形成的基本前提； 四種血型的性格特點（A、B、O、AB） 血型與人際關(guān)系（） （2）環(huán)境對實現(xiàn)遺傳的潛能起保證作用。 （3）成熟度與人格發(fā)展的階段相對應(yīng) （4）學(xué)習(xí)具有自發(fā)性和主動性，并對人格形成構(gòu)成影響,4．1 人格概述,二、人格理論1．特質(zhì)論（一慣性 的東西）2．精神分析論—“里比多”

4、 3．學(xué)習(xí)論4．自我論,,三、人格特征1．氣質(zhì)氣質(zhì)是一個人表現(xiàn)在心理活動動力方面的特征，是人的典型的、穩(wěn)定的心理特點。2．性格性格是一個人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣了的行為方式的心理特征。性格是個性心理的核心,具有穩(wěn)定性和習(xí)慣性。,表3-2氣質(zhì)類型量表,3.如果多血質(zhì)一欄得分超過20分，其他三欄得分較低，則為典型多血質(zhì)型；如果有兩欄得分較低，則為一般多血質(zhì)型；如果有兩欄得分顯著超過另兩欄得分，而且分?jǐn)?shù)比較接近，則為

5、混合型氣質(zhì)，如膽汁質(zhì)和多血質(zhì)混合，多血質(zhì)和粘液質(zhì)混合型，粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)混合型等等；如果一欄的得分很低，其它三欄都不高，但很相近，則為三種氣質(zhì)混合型，如多血質(zhì)——膽汁質(zhì)——粘液質(zhì)混合型或粘液質(zhì)——多血質(zhì)——抑郁質(zhì)混合型。多數(shù)人的氣質(zhì)為一般型氣質(zhì)或兩種氣質(zhì)的混合型，而典型氣質(zhì)和三種氣質(zhì)混合型的人較少。,《紅樓夢》中四位具有典型氣質(zhì)的女性,林黛玉 薛寶釵 王熙鳳 史湘云（1） 多愁善感的林黛玉?！獞n郁質(zhì)（2）

6、內(nèi)向、穩(wěn)重、善于冷靜地觀察思維和平衡各種關(guān)系。薛寶釵——粘液質(zhì)（3）聰明能干，男人所不及的王熙鳳 ——多血質(zhì) （4）灑脫俊爽的史湘云?！懼|(zhì),三、人格特征,性格與氣質(zhì)既相互滲透、相互影響，又有區(qū)別：氣質(zhì)：先天的、無好壞之分、表現(xiàn)范圍窄、可塑性小。性格：后天的、有好壞之分、表現(xiàn)范圍廣、可塑性大氣質(zhì)與性格的測定練習(xí)P72-79。氣質(zhì)、性格應(yīng)用的原則P68-69。（3）能力能力是直接影響活動效率

7、，使活動順利完成的必備的個性心理特征。“勤能補拙”,4。1 人格概述,四、人格類型1．內(nèi)傾型與外傾型2．男性氣質(zhì)與女性氣質(zhì) 3．內(nèi)控型與外控型4．自卑型與自尊型,4．2 人格與旅游行為,一、人格結(jié)構(gòu)與旅游行為 1．兒童自我狀態(tài)2．成人自我狀態(tài) 3．父母自我狀態(tài) 4．三種狀態(tài)的關(guān)系5．人格結(jié)構(gòu)與旅游行為,4。2 人格與旅游行為,二、旅游者的人格類型1．從行為傾向角度來劃分（1）神經(jīng)質(zhì)的（2）依賴性的（3）使人

8、難堪的（4）正常的旅游者2．從性格傾向角度劃分與內(nèi)傾外傾的分類方法相近，可以把人們分為心理中心的和他人中心兩大類。,二、旅游者的人格類型,3．從個性傾向角度劃分（1）喜歡安靜生活的旅游者（2）喜歡交際的旅游者（3）對歷史感興趣的旅游者,4．3 旅游者的角色心理,一、旅游者的性別心理1．男性旅游者心理2．女性旅游者心理二、旅游者的年齡心理1．兒童旅游者心理2．少年旅游者心理3．青年旅游者心理4．中年旅游者心理5